A.第一類(lèi)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
B.第一類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)
C.第二類(lèi)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
D.第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)
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A.轉(zhuǎn)折法
B.轉(zhuǎn)化法
C.補(bǔ)償法
D.復(fù)述法
A.真實(shí)異議
B.假象異議
C.隱藏異議
D.原則異議
A.以退為進(jìn)策略
B.綿里藏針策略
C.以誠(chéng)取信策略
D.突破僵局策略
A.可視電話
B.數(shù)據(jù)通信
C.多媒體計(jì)算機(jī)
D.電視會(huì)議系統(tǒng)
A.無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入
B.寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入
C.數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)接入
D.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入
最新試題
電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶(hù)解決方案時(shí)，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合，準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律，更有效地為客戶(hù)提供服務(wù)，該類(lèi)客戶(hù)解決方案屬于（）。
通信終端主要分為有線通信終端設(shè)備和移動(dòng)通信終端設(shè)備。
第二類(lèi)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶(hù)范圍廣，相應(yīng)采取適度競(jìng)爭(zhēng)，有效控制的嚴(yán)格管理政策。
危機(jī)公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實(shí)原則。
手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過(guò)移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無(wú)線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶(hù)的實(shí)際位置信息，常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù)，也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能， 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
行業(yè)級(jí)客戶(hù)解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些？
企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷(xiāo)售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。
危機(jī)公關(guān)公眾策略中，需要和公眾解釋和爭(zhēng)論。
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。