多項(xiàng)選擇題參照群體對消費(fèi)者購買行為的影響力在很大程度上取決于（）、消費(fèi)者的自我形象、個(gè)體對群體的忠誠程度。

A.消費(fèi)者個(gè)人的知識經(jīng)驗(yàn)
B.參照群體本身所具有的可靠性、吸引力、實(shí)力
C.商品本身的特點(diǎn)
D.消費(fèi)者本人的個(gè)性特征


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1.單項(xiàng)選擇題亞文化是指某一文化群體所屬次級群體的成員所共有的，區(qū)別于其他次級群體成員的（）

A.信念
B.價(jià)值觀
C.生活習(xí)慣
D.以上都是

2.多項(xiàng)選擇題文化的基本特征主要有超生理性和超個(gè)人性、復(fù)合性、（）

A.象征性
B.傳遞性
C.變遷性
D.滯后性

3.多項(xiàng)選擇題（）這三種文化層次屬于不可見的隱性文化。

A.物質(zhì)文化層
B.制度文化層
C.行為文化層
D.心態(tài)文化層

4.單項(xiàng)選擇題以不下屬于消極溝表現(xiàn)形式的是（）。

A.商議
B.抱怨
C.傳話
D.投訴

5.單項(xiàng)選擇題社會階層的劃分方法不包括（）。

A.上上層
B.上下層
C.中上層
D.下下層