單項(xiàng)選擇題按國(guó)際慣例,五星級(jí)飯店客房服務(wù)員每人每天清掃客房數(shù)量在()。
A.3~5間
B.5~7間
C.8~10間
D.12~14間
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1.單項(xiàng)選擇題飯店內(nèi)交通較疏地方的地毯多數(shù)采用()結(jié)構(gòu)。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
2.單項(xiàng)選擇題飯店內(nèi)交通頻密的地方最適用()結(jié)構(gòu)的地毯。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
3.單項(xiàng)選擇題飯店的()鑰匙屬于通用或局部通用鑰匙,一旦丟失,后果是十分嚴(yán)重的。
A.樓層
B.客房
C.工作
D.大門(mén)
4.單項(xiàng)選擇題制熱時(shí),空調(diào)機(jī)曖氣運(yùn)轉(zhuǎn)的最佳溫度是在()之間。
A.10~20℃
B.20~23℃
C.24~26℃
D.30~34℃
5.單項(xiàng)選擇題空調(diào)機(jī)在室溫為()以下時(shí),應(yīng)停止除濕運(yùn)轉(zhuǎn)。
A.10℃
B.15℃
C.18℃
D.20℃
最新試題
我國(guó)各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢(xún)問(wèn),為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門(mén)是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按國(guó)際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢(xún)問(wèn)員為客人辦理()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢(xún)問(wèn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題