單項(xiàng)選擇題飯店內(nèi)交通頻密的地方最適用（）結(jié)構(gòu)的地毯。
A.環(huán)層
B.斷層
C.混合層
D.支持層
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1.單項(xiàng)選擇題飯店的（）鑰匙屬于通用或局部通用鑰匙，一旦丟失，后果是十分嚴(yán)重的。
A.樓層
B.客房
C.工作
D.大門
2.單項(xiàng)選擇題制熱時，空調(diào)機(jī)曖氣運(yùn)轉(zhuǎn)的最佳溫度是在（）之間。
A.10~20℃
B.20~23℃
C.24~26℃
D.30~34℃
3.單項(xiàng)選擇題空調(diào)機(jī)在室溫為（）以下時，應(yīng)停止除濕運(yùn)轉(zhuǎn)。
A.10℃
B.15℃
C.18℃
D.20℃
4.單項(xiàng)選擇題為滿足客人求（）的心理，服務(wù)員要切實(shí)搞好前臺和客房的清潔衛(wèi)生。
A.安靜
B.干凈
C.方便
D.安全
5.單項(xiàng)選擇題為滿足客人求（）的心理，服務(wù)員工作要主動、周到。
A.方便
B.健康
C.干凈
D.安全
最新試題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項(xiàng)選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項(xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項(xiàng)選擇題