一般查詢指寄件人要了解相關(guān)特快專遞郵件的處理結(jié)果、投遞日期及簽收人姓名的免費查詢。

涂有夜光粉的鐘、表、儀器等屬于禁寄物品。

規(guī)定每件特快專遞郵件的最小尺寸限度，是便于對特快專遞郵件的操作處理以及能使特快專遞郵件裝入郵袋。

對于包裝物上標有“↑”符號的國內(nèi)特快專遞郵件，如交寄人認為郵件確屬可倒置郵件，應(yīng)由寄件人將“↑”符號劃銷，并在詳情單備注欄內(nèi)注明“可倒置”字樣后，即可攬收。

航空總包郵件接發(fā)人員要掌握當班交航和交汽車郵件的裝發(fā)情況，將配發(fā)的總包信息作網(wǎng)上發(fā)送后，再將郵件發(fā)出。

郵政通信的服務(wù)方針是迅速、準確、安全、保密。

扁平型信函文件厚度不超過20毫米的可裝入特快專遞郵件專用封套內(nèi)寄遞。

國內(nèi)特快專遞郵件封面書寫要求，付款方式由寄件人選填，在相應(yīng)的“□”內(nèi)劃“O”。

在轉(zhuǎn)運作業(yè)的郵件接班中，接班人員應(yīng)清點交接郵件總包的數(shù)量，驗視路向和是否按指定堆位碼放，與交方提供的交班郵件清單進行核對。

勾挑核對時需要核對的內(nèi)容有清單、總清單、路單、發(fā)單。