單項選擇題管理者的胸懷是（）撐大的。

A.績效
B.業(yè)績
C.能力
D.委屈


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1.多項選擇題下面屬于科學(xué)方法的六步驟是（）。

A.目的/目標(biāo)明確
B.掌握事實
C.根據(jù)事實思考
D.決定實施方法
E.實施
F.確認(rèn)

2.多項選擇題哪些是關(guān)于目標(biāo)的約束條件？（）

A.資源有限
B.品質(zhì)符合
C.上級許可
D.規(guī)范限定

3.單項選擇題制定目標(biāo)的準(zhǔn)備，以下哪些不正確？（）

A.過去的績效成果
B.公司現(xiàn)行發(fā)展戰(zhàn)略方針
C.同事的觀點
D.達(dá)成企業(yè)相關(guān)的外部變化因素

4.多項選擇題哪些是衡量指標(biāo)的緯度？（）

A.數(shù)量
B.品質(zhì)
C.時間
D.成本

5.多項選擇題效能與效率的不同，以下說法哪些是錯誤的？（）

A.效率是方向，效能是方法
B.效率是避免，效能是創(chuàng)造
C.效率是苦勞，效能是功勞
D.效率是宏觀，效能是微觀

7.多項選擇題以下哪些是中基層管理者必備的條件之一？（）

A.帶人的技巧
B.職業(yè)的知識
C.教導(dǎo)的技巧
D.談判的技巧

8.單項選擇題關(guān)于管理者在部門中的六個角色，不包含哪一個？（）

A.指揮者
B.運營者
C.教練
D.領(lǐng)導(dǎo)者

9.多項選擇題管理者對不同階段人員的不同立場，以下說法哪些是正確的？（）

A.面對下屬應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上
B.面對領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)站在“合作者”的立場
C.面對客戶應(yīng)站在“公司”的立場
D.面對經(jīng)營者應(yīng)站在“股東”的立場

10.多項選擇題管理者在組織結(jié)構(gòu)的地位，哪些說法是正確的？（）

A.集中權(quán)力
B.承上啟下
C.內(nèi)外兼顧
D.左右協(xié)調(diào)