A.注重自己的外表和氣質(zhì)，爭取顧客的認同
B.注意掌握對客交流的技巧
C.把握好與客人交流的內(nèi)容
D.通過各種推薦獲取潛在顧客
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.雜志、報紙
B.電話號碼簿
C.宣傳單
D.旅游指南
A.餐飲產(chǎn)品的無形性特點要求運用廣告。
B.餐飲消費多為簡單決策的特點使企業(yè)需要運用廣告。
C.餐飲經(jīng)營面臨的激烈競爭迫使企業(yè)使用廣告。
D.不斷更新的經(jīng)營觀念使企業(yè)日益重視利用廣告。
A.促進銷售增長目標
B.塑造餐飲企業(yè)形象目標
C.溝通交流目標
D.以上都不對
A.宣傳型公共關(guān)系廣告
B.服務(wù)型公共關(guān)系廣告
C.觀念型公共關(guān)系廣告
D.響應(yīng)型公共關(guān)系廣告
A.宣傳型公共關(guān)系廣告
B.公益型公共關(guān)系廣告
C.觀念型公共關(guān)系廣告
D.響應(yīng)型公共關(guān)系廣告
A.宣傳型公共關(guān)系廣告
B.公益型公共關(guān)系廣告
C.觀念型公共關(guān)系廣告
D.響應(yīng)型公共關(guān)系廣告
A.宣傳型公共關(guān)系廣告
B.公益型公共關(guān)系廣告
C.觀念型公共關(guān)系廣告
D.響應(yīng)型公共關(guān)系廣告
A.雜志廣告
B.報紙廣告
C.宣傳單
D.旅游指南廣告
A.刺激初步需求和選擇性需求。
B.提高銷售人員的銷售效率
C.提醒消費者購買產(chǎn)品，增強消費者的信任感。
D.穩(wěn)定銷售，減少銷售波動。
A.刺激初步需求和選擇性需求
B.提高銷售人員的銷售效率
C.宣傳餐飲企業(yè)及其產(chǎn)品
D.穩(wěn)定銷售，減少銷售波動
最新試題
餐飲企業(yè)采用引進產(chǎn)品策略，（）
在業(yè)態(tài)的生命周期中，企業(yè)的市場占有率穩(wěn)定或下降，投資收益率下降的是（）
美國餐飲業(yè)擴大全球營銷的主要手段是（）
餐飲產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品，其特殊性主要體現(xiàn)在整體性、生產(chǎn)性與服務(wù)性相統(tǒng)一、對設(shè)備設(shè)施的依賴性、生產(chǎn)與消費的不可分割性、（）和文化藝術(shù)性等方面。
餐飲產(chǎn)品的價值是凝結(jié)在餐飲商品中的無差別的（），其價值量的大小是耗費、體現(xiàn)、凝固在這個產(chǎn)品中的勞動量的大小。
餐飲產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的過程主要有構(gòu)思、（）、研制設(shè)計、試銷以及上市等五個階段。
日本餐飲業(yè)主要呈現(xiàn)以下特點：餐飲口味趨向于同一化和簡單化；西化傾向突出；餐廳規(guī)模與我國比（）。
未來餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢主要包括三個方面：由品牌數(shù)量型向（）轉(zhuǎn)化；逐步實現(xiàn)標準化、工廠化、規(guī)模化和科學化；市場競爭逐步規(guī)范，企業(yè)行為更加理性化。
一般而言，“業(yè)態(tài)”是指（）
“一方水土養(yǎng)一方人”這句話說明餐飲市場具有（）