多項選擇題績效評估結(jié)果誤差產(chǎn)生的原因，主要有（）。

A.評估者能力、水平、經(jīng)驗的差異而產(chǎn)生的誤差
B.績效評估定位模糊產(chǎn)生的誤差
C.評估方法本身產(chǎn)生的誤差
D.績效管理與戰(zhàn)略目標脫節(jié)產(chǎn)生的誤差
E.信息收集的渠道及可靠度差異產(chǎn)生的誤差


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1.多項選擇題評估者為避免自身主觀錯誤影響績效評估的公正性、客觀性和準確性，改進措施有（）。

A.評估人的觀察重點應放在被評估人的工作上，而不要太過注重其他方面
B.重點關(guān)注員工的行動而不是員工的意圖
C.取消“極差”項，承認“良好”即為“一般”的事實
D.一個評估人不要一次評估太多員工
E.每次評估都先復查一下前一次或前幾次的績效評估

2.多項選擇題績效評估的風險源自自身的本質(zhì)特征，包括（）。

A.績效評估的指標體系總是局部的
B.績效評估的大量要素是主觀的
C.績效評估的大量目標是短期的
D.績效評估的大量指標是預測的
E.績效評估的信息是不全面的

3.多項選擇題人員分析一般分為（）。

A.技術(shù)人員的分析
B.管理人員的分析
C.核心員工的分析
D.復合型員工的分析
E.一般員工的分析

4.多項選擇題人力資源專業(yè)人員在績效評價和反饋中承擔主要職責包括（）。

A.利用績效信息進行決策
B.給員工提供建設性的和誠實的反饋
C.診斷績效中存在的缺陷
D.協(xié)調(diào)評價過程的管理
E.制定和主持訴訟程序

5.多項選擇題在績效管理中，直線經(jīng)理作為績效診斷專家需要扮演好（）等角色。

A.員工的合作伙伴
B.員工的績效記錄員
C.員工的教練員
D.績效公證員
E.職業(yè)咨詢顧問