你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題
男性大堂經(jīng)理的襪子可選擇（）
A.純白棉襪
B.肉透型滌綸絲襪
C.卡通短襪
D.深色系（深藍(lán)、深黑）棉襪且長(zhǎng)于褲腿
單項(xiàng)選擇題
對(duì)于女性大堂經(jīng)理站姿的要求，除了并腳站姿外，還有（）站姿。
A.0型腿站姿
B.跨立站姿
C.丁”型站姿
D.交叉腿站姿
單項(xiàng)選擇題
西裝外側(cè)口袋可以放：（）
A.鋼筆
B.名片
C.眼睛
D.裝飾用的手帕
單項(xiàng)選擇題
不僅要有稱呼，還盡可能使用準(zhǔn)確稱呼，比如：（）
A.喂，你好
B.王主任
C.哥們兒
D.先生
單項(xiàng)選擇題
認(rèn)為人的能力可以通過(guò)努力培養(yǎng)，而非一成不變的是：（）
A.固定型心態(tài)
B.成長(zhǎng)型心態(tài)
C.肯定型心態(tài)
D.否定型心態(tài)
單項(xiàng)選擇題
國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的第一禮俗是：（）
A.入鄉(xiāng)隨俗
B.女士?jī)?yōu)先
C.尊重原則
D.尊老愛(ài)幼原則
單項(xiàng)選擇題
與男客戶走樓梯時(shí)，應(yīng)該：（）
A.男客戶先上后下
B.男客戶先上先下
C.男客戶后上先下
D.男客戶后上后下
判斷題
大堂經(jīng)理也可以進(jìn)行復(fù)雜的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷推介工作。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
在與客戶面對(duì)面的溝通中，語(yǔ)言溝通比非語(yǔ)言溝通更重要。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
一次分流指廳堂出現(xiàn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象時(shí)，詢問(wèn)排隊(duì)客戶的需求，適時(shí)引導(dǎo)已排隊(duì)客戶采用其他途徑辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)流程
答案：錯(cuò)誤

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對(duì)于大堂經(jīng)理的頭發(fā)規(guī)范是（）

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男性大堂經(jīng)理的襪子可選擇（）

對(duì)于女性大堂經(jīng)理站姿的要求，除了并腳站姿外，還有（）站姿。

西裝外側(cè)口袋可以放：（）

不僅要有稱呼，還盡可能使用準(zhǔn)確稱呼，比如：（）

認(rèn)為人的能力可以通過(guò)努力培養(yǎng)，而非一成不變的是：（）

國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的第一禮俗是：（）

與男客戶走樓梯時(shí)，應(yīng)該：（）

大堂經(jīng)理也可以進(jìn)行復(fù)雜的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷推介工作。

在與客戶面對(duì)面的溝通中，語(yǔ)言溝通比非語(yǔ)言溝通更重要。

一次分流指廳堂出現(xiàn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象時(shí)，詢問(wèn)排隊(duì)客戶的需求，適時(shí)引導(dǎo)已排隊(duì)客戶采用其他途徑辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)流程

對(duì)于大堂經(jīng)理的頭發(fā)規(guī)范是（）

你可能感興趣的試題

男性大堂經(jīng)理的襪子可選擇（）

對(duì)于女性大堂經(jīng)理站姿的要求，除了并腳站姿外，還有（）站姿。

西裝外側(cè)口袋可以放：（）

不僅要有稱呼，還盡可能使用準(zhǔn)確稱呼，比如：（）

認(rèn)為人的能力可以通過(guò)努力培養(yǎng)，而非一成不變的是：（）

國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的第一禮俗是：（）

與男客戶走樓梯時(shí)，應(yīng)該：（）

大堂經(jīng)理也可以進(jìn)行復(fù)雜的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷推介工作。

在與客戶面對(duì)面的溝通中，語(yǔ)言溝通比非語(yǔ)言溝通更重要。

一次分流指廳堂出現(xiàn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象時(shí)，詢問(wèn)排隊(duì)客戶的需求，適時(shí)引導(dǎo)已排隊(duì)客戶采用其他途徑辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)流程

對(duì)于女性大堂經(jīng)理站姿的要求，除了并腳站姿外，還有（）站姿。

不僅要有稱呼，還盡可能使用準(zhǔn)確稱呼，比如：（）

認(rèn)為人的能力可以通過(guò)努力培養(yǎng)，而非一成不變的是：（）

與男客戶走樓梯時(shí)，應(yīng)該：（）

大堂經(jīng)理也可以進(jìn)行復(fù)雜的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷推介工作。

在與客戶面對(duì)面的溝通中，語(yǔ)言溝通比非語(yǔ)言溝通更重要。

一次分流指廳堂出現(xiàn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象時(shí)，詢問(wèn)排隊(duì)客戶的需求，適時(shí)引導(dǎo)已排隊(duì)客戶采用其他途徑辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)流程