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問答題淑華是普通的農村婦女，丈夫沒有固定工作，有酗酒的習慣，而且酒后經常對淑華施虐，甚至毒打。淑華是家庭的經濟支柱，有一個女兒，正因為淑華生下的是女兒，所以她的丈夫和婆婆都認為是她的錯。淑華經常向同村的好姐妹們訴苦，但是他們都認為要顧及面子，家丑不可外揚，大都勸她忍氣吞聲。淑華曾無奈之下向婦聯(lián)和派出所民警求助，但是卻拒絕了他們的實質幫助。有段時間，淑華因為不堪苦惱，幾乎想自殺，她自己也越來越覺得這就是她的命，天生注定，不可改變，生女兒也是她的錯。在優(yōu)勢視角看來，淑華的資源主要有哪些？

參考答案： 優(yōu)勢視角來看，淑華的資源主要有：
個人資源與缺失：吃苦耐勞，勤勞，是家里的經濟支柱，照顧婆婆和女兒，比較有能力...

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1.問答題淑華是普通的農村婦女，丈夫沒有固定工作，有酗酒的習慣，而且酒后經常對淑華施虐，甚至毒打。淑華是家庭的經濟支柱，有一個女兒，正因為淑華生下的是女兒，所以她的丈夫和婆婆都認為是她的錯。淑華經常向同村的好姐妹們訴苦，但是他們都認為要顧及面子，家丑不可外揚，大都勸她忍氣吞聲。淑華曾無奈之下向婦聯(lián)和派出所民警求助，但是卻拒絕了他們的實質幫助。有段時間，淑華因為不堪苦惱，幾乎想自殺，她自己也越來越覺得這就是她的命，天生注定，不可改變，生女兒也是她的錯。根據增能社會工作的假設，淑華的無力感是怎樣形成的？

參考答案：增能理論的假設：
（1）個人的無力感是由環(huán)境的排擠和壓迫產生的，根源在于受壓迫群體的自我負向評價和與外在的互動...

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2.問答題小牛，今年24歲，大學畢業(yè)兩年已經更換了五份工作，井且每次工作的時間都不長，究其原因在于他的壞脾氣，工作中只要稍微有些不如意，他就會大發(fā)雷霆，在單位跟領導和同事們的關系很緊張，所以頻繁地更換工作。小牛在家對父母也是如此，雖然他也會事后檢討自己，但是事情發(fā)生時卻總也控制不住自己的壞脾氣。小牛深受困擾，找到了專業(yè)社會工作者小周幫忙。小周在深入家訪了解情況之后，決定從改善小牛的壞脾氣入手。小周為小牛制訂了一份控制自己發(fā)脾氣的計劃，減少發(fā)脾氣的次數，并將自己每月發(fā)脾氣的次數記錄下來。小牛按照社會工作者的計劃做著努力，第一個月，他發(fā)脾氣的次數有10次，第二個月有9次，第三個月有6次，第四個月有8次，第五個月有6次，第六個月有4次。請闡述基線測量法的含義及應用范圍。

參考答案：基線測量法的含義及應用范圍分別為：
（1）基線測量法的含義?；€測量方法是在介入開始時對服務對象的狀況進行測量...

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3.問答題小美是初二的學生，學習成績中等偏下，性格孤僻，在學校經常獨來獨往，放學后也不跟社區(qū)里的同齡人玩耍。小美的母親是從外地農村嫁到城里的“外來媳”，與親戚、鄰居交往少，因為身體不好，主要在家接一些手工活貼補家里。小美的父親是一線操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入較低。父親對小美比較嚴厲，父女之間交流很少。因為工作時間關系，父母之間很少溝通，家里有什么事，都是父親說了算。小美一家也不參加任何社區(qū)活動，社會工作者在次“外來媳”家庭走訪中遇到了小美，決定對其開展個案服務。在預估階段，社會工作者只收集了小美對自己問題的看法，就認定小美的問題源于自信心不足。在本案例的預估階段，社會工作者還應從小美與環(huán)境的互動層面收集哪些資料？

參考答案：在本案的預估階段，社會工作者還應從小美與環(huán)境的互動層面收集以下資料：
（1）小美的社會支持系統(tǒng)包括家庭、學校和...

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4.問答題小美是初二的學生，學習成績中等偏下，性格孤僻，在學校經常獨來獨往，放學后也不跟社區(qū)里的同齡人玩耍。小美的母親是從外地農村嫁到城里的“外來媳”，與親戚、鄰居交往少，因為身體不好，主要在家接一些手工活貼補家里。小美的父親是一線操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入較低。父親對小美比較嚴厲，父女之間交流很少。因為工作時間關系，父母之間很少溝通，家里有什么事，都是父親說了算。小美一家也不參加任何社區(qū)活動，社會工作者在次“外來媳”家庭走訪中遇到了小美，決定對其開展個案服務。在預估階段，社會工作者只收集了小美對自己問題的看法，就認定小美的問題源于自信心不足。在本案例的預估階段，社會工作者應從小美家庭層面收集哪些資料？

參考答案：在本案的預估階段，社會工作者應從小美家庭層面收集以下資料：
（1）小美家庭成員的基本情況，小美的家庭成員主要包...

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5.問答題某社區(qū)社會工作者計劃成立“手拉手”志愿者俱樂部，運用推動居民參與的工作方法，希望動員社區(qū)中的低齡老年人為有需求的高齡老年人提供志愿服務，社會工作者在動員低齡老年人參與時，遇到了一些問題：部分老年人不愿意參與志愿服務，認為社區(qū)在搞形式主義，都是做表面文章，沒什么實際意義，持觀望態(tài)度。部分老年人想參與，但遭到家人的反對，“子女怕我出意外，就不要給他添麻煩了，而且參加了對我自己也沒有什么好處，還是算了吧?！? 部分老年人對自身的能力有所顧慮，“我沒有什么特長，能干些什么呀？”針對上述問題，本案例中社會工作者在推動社區(qū)低齡老年人參與志愿服務時應采取哪些策略？說明運用這些策略時的工作重點。

參考答案：1.進行社區(qū)教育和社區(qū)宣傳
部分老年人不愿意參與志愿服務，認為社區(qū)在搞形式主義，沒有實際意義，持觀望態(tài)度，這是...

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6.問答題雅琴，50多歲，機關干部，丈夫在家公司工作，收入較高，夫婦倆平時就感情不和現(xiàn)在丈夫早出晚歸，常在外“拈花惹草”，對家中的事不管不問，只把工資交給妻子，家里大小事情都由雅琴料理。雅琴夫婦有兩個孩子，兒子30歲，從小在奶奶身邊長大，與奶奶關系親密，至今沒有固定工作，常待在家里，雅琴看他不順眼，兩人日角不斷〔女兒在雅琴身邊長大，母女關系十分親密，可女兒只談朋友不結婚，也給雅琴增添了許多煩惱。雅琴的丈夫在其父親去世后，將沒有收入、身體有病的母親接到家中一起生活，這給雅琴增加了負擔，雅琴內心十分不滿，婆媳之間摩擦不斷，婆婆和兒子站在一起抗衡雅琴，女兒則站在雅琴一邊。雅琴的丈夫為了避免與雅琴沖突，逃離家庭矛盾，始終保持“中立”角色，兩個孩子與父親的感情也十分冷淡。這個家庭每天都生活在緊張的氣氛中，雅琴覺得家里人在躲避她，也擔心丈夫有一天拋棄她，脾氣越來越暴躁。雅琴感到很孤獨無助，也無法向親友訴說苦惱，所以來到社區(qū)家庭服務中心求助。依據導致家庭問題的家庭結構狀況，指出該家庭中的哪些關系需要改善？

參考答案：米紐秦認為病態(tài)家庭結構的基本方式主要包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等現(xiàn)象，而這些也是本案例中存在的需要改善的家...

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7.問答題雅琴，50多歲，機關干部，丈夫在家公司工作，收入較高，夫婦倆平時就感情不和現(xiàn)在丈夫早出晚歸，常在外“拈花惹草”，對家中的事不管不問，只把工資交給妻子，家里大小事情都由雅琴料理。雅琴夫婦有兩個孩子，兒子30歲，從小在奶奶身邊長大，與奶奶關系親密，至今沒有固定工作，常待在家里，雅琴看他不順眼，兩人日角不斷〔女兒在雅琴身邊長大，母女關系十分親密，可女兒只談朋友不結婚，也給雅琴增添了許多煩惱。雅琴的丈夫在其父親去世后，將沒有收入、身體有病的母親接到家中一起生活，這給雅琴增加了負擔，雅琴內心十分不滿，婆媳之間摩擦不斷，婆婆和兒子站在一起抗衡雅琴，女兒則站在雅琴一邊。雅琴的丈夫為了避免與雅琴沖突，逃離家庭矛盾，始終保持“中立”角色，兩個孩子與父親的感情也十分冷淡。這個家庭每天都生活在緊張的氣氛中，雅琴覺得家里人在躲避她，也擔心丈夫有一天拋棄她，脾氣越來越暴躁。雅琴感到很孤獨無助，也無法向親友訴說苦惱，所以來到社區(qū)家庭服務中心求助。用結構式家庭治療模式，說明本案例中導致家庭問題的家庭結構狀況

參考答案：結構式家庭治療模式是由米紐秦根據自己多年的實際工作經驗總結提出的。該模式認為每個家庭都具有一定的結構，這些結構涉及家庭系...

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8.問答題某地區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術，找不到工作；有人反映周邊雖有一些工作崗位，但待遇不理想；還有人認為，如果外出工作，路遠、待遇低，還不如待在家。從提升服務對象能力的角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

參考答案：社會救助工作的服務對象大多是老、弱、孤、病、殘、貧的社會困難群體，其中一部分喪失勞動能力，依靠自身力量難以改善生活狀況；...

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9.問答題某地區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術，找不到工作；有人反映周邊雖有一些工作崗位，但待遇不理想；還有人認為，如果外出工作，路遠、待遇低，還不如待在家。分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數量較多的原因。

參考答案：（1）文化素質低。貧困的產生是與社會成員個人因素相關的，例如文化程度低。案例中，社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學...

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10.問答題你是一名在軍休所工作的社會工作者。近口你所在的軍休所新人所了幾名退休老干部，經過觀察你發(fā)現(xiàn)他們對軍休所的新生活都有不同程度的適應困難，所以你決定以小組工作的方法為他們開展服務。選取某一節(jié)小組活動，呈現(xiàn)此次的小組活動計劃。

參考答案：

小組計劃書的設計應當主題突出、目標明確、活動能夠突出目標及主題，并且符合小組整體進程即可。舉例如下