工作分析是旅游人力資源工作的基礎(chǔ)工作，為保障旅游企業(yè)招聘到合適的人才奠定了基礎(chǔ)。

小李是景區(qū)的講解員，他從最初的講解景區(qū)到現(xiàn)在為景區(qū)游客提供一站式服務(wù)，體現(xiàn)了（）。

績(jī)效考評(píng)由（）組成。

?（）是指人被提拔到自己不勝任的崗位上。

旅游企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)遵循（）原則。

?旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法有（）。

人力資源規(guī)劃對(duì)規(guī)模較大的旅游企業(yè)適用，對(duì)于規(guī)模較小的企業(yè)人力資源規(guī)劃則可有可無(wú)，做好招聘和績(jī)效管理就好了。

?下面（）崗位可以通過(guò)觀察法完成工作分析。

績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要組成部分，績(jī)效管理通過(guò)與員工的溝通，以便員工改進(jìn)行為，提高技能，為今后的企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

人工智能的普遍應(yīng)用，會(huì)使一部分職業(yè)消失，也會(huì)出現(xiàn)像電子競(jìng)技師等新職業(yè)，因此，失業(yè)率不會(huì)升高。