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多項選擇題如何識別保險領(lǐng)域的非法集資。消費過程中要盡量做到“三查、兩配合”，即通過保險公司網(wǎng)站、客戶熱線或保監(jiān)會、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站（）。

A.查人員
B.查保單
C.查產(chǎn)品
D.查單證
E.配合做好轉(zhuǎn)賬繳費
F.配合做好回訪

1.多項選擇題保險業(yè)領(lǐng)域的非法集資犯罪形式包括（）。

A.主導(dǎo)型案件
B.參與型案件
C.被利用型案件
D.利用型案件

2.多項選擇題一般非法集資的特征包括（）

A.未經(jīng)有關(guān)部門依法批準或者借用合法經(jīng)營的形式吸收資金
B.通過媒體、推介會、傳單、手機短信等途徑向社會公開宣傳
C.承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實物、股權(quán)等方式還本付息或者給付回報
D.向社會公眾即社會不特定對象吸收資金

3.多項選擇題中國保監(jiān)會《人身保險客戶信息真實性管理暫行辦法》中所稱客戶信息是指投保人、被保險人和指定受益人的（）等客戶個人信息。

A.姓名
B.性別
C.出生日期
D.身份證件或身份證明文件的類型、號碼
E.投保人的聯(lián)系電話和聯(lián)系地址
F.婚姻狀況

4.多項選擇題銷售人員違規(guī)查處工作中，內(nèi)部調(diào)查是指通過（）等方式在公司內(nèi)部進行的調(diào)查。

A.電話調(diào)查（含錄音電話訪談）
B.系統(tǒng)調(diào)查
C.檔案調(diào)查
D.郵件確認
E.約談相關(guān)人員

5.多項選擇題涉嫌違規(guī)信息是指公司相關(guān)部門在日常工作中發(fā)現(xiàn)或外部機構(gòu)轉(zhuǎn)辦的可能涉及銷售人員違規(guī)的線索信息。其主要來源如下部門：（）

A.銷售部門
B.客戶服務(wù)部門
C.業(yè)務(wù)管理部門
D.風(fēng)險管理部門
E.監(jiān)察/審計部門
F.外部渠道

6.多項選擇題銷售人員違規(guī)查處工作內(nèi)容必須包括：（）等方面。

A.受理
B.調(diào)查
C.認定
D.處理
E.報告

7.多項選擇題保險銷售行為現(xiàn)場同步錄音錄像過程中，保險銷售（）等內(nèi)容，必須在錄像中清晰可辨。

A.從業(yè)人員的有效身份證明
B.投保相關(guān)文件資料名稱
C.投保人的簽名
D.被保險人的簽名
E.抄錄的風(fēng)險提示語句

8.多項選擇題公司進行銷售風(fēng)險管理應(yīng)遵循以下原則：（）

A.全員參與原則
B.預(yù)防為主原則
C.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)原則
D.突出重點原則

9.多項選擇題銷售風(fēng)險是指銷售人員在業(yè)務(wù)拓展過程中因違法違規(guī)行為使公司遭受（）的風(fēng)險。

A.法律制裁
B.監(jiān)管處罰
C.財務(wù)損失
D.聲譽損失

10.多項選擇題保險公司應(yīng)當在猶豫期內(nèi)對合同期限超過一年的人身保險新單業(yè)務(wù)進行回訪，并及時記錄回訪情況。回訪內(nèi)容應(yīng)當包括以下哪些內(nèi)容：（）

A.確認受訪人是否為被保險人本人
B.確認投保人是否知悉保險責(zé)任、責(zé)任免除和保險期間
C.確認投保人是否知悉退?？赡苁艿降膿p失
D.確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權(quán)利