小智和小紅一同進入一家公司工作，剛進來時小智比較外向健談，受到上司的關注和喜愛，小紅則相對內向寡言，不那么出眾，所以他們的領導都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中，小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領導在評價過程中產生了（）

年末時為了完成公司的績效目標，加班情況較多，員工們壓力較大，消極怠工，時常抱怨。為了調節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度，部門領導提出，對加班的員工給予額外的購物券補貼；并在每周的例會上向所有員工表揚上一周工作完成情況較好的員工。該領導用以改善員工工作態(tài)度的策略有（）

小智今天去應聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻，最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

健康的員工才會為組織帶來更高的工作效益，下列哪些因素與員工身體健康有關（）

下列哪些屬于獲得性印象管理（）

格雷爾認為組織變革過程中權利分配情況有下列哪三種（）

容易因情感耗竭而產生職業(yè)倦怠的職業(yè)通常包括（）

小明是一位割草員，日常推割草機，每天割草越多、報酬越多。公司進行安全培訓時，要求員工割草時都佩戴護目鏡并使用自動化手柄釋放開關，減少員工手或腳被卷進刀片的概率。但周圍員工都告訴小明這些防護措施都多此一舉，沒多大保護作用還影響割草速度。小明也覺得這些要求太麻煩，于是經常不帶護目鏡割草，用帶子綁住自動開關。結果有一天手不小心卷進割草機，傷及指骨。與上述工作事故相關的主要安全因素包括（）

下列關于強化與懲罰在工作場景中應用的描述正確的是（）

以下（）情況發(fā)生時，組織需要進行變革。