專(zhuān)業(yè)電話接近技巧中，打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點(diǎn)寫(xiě)在便箋紙上（）。

銷(xiāo)售過(guò)程中處理異議的原則包括：（）。

要找出客戶(hù)的需求必須做到：（）。

與客戶(hù)第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。

引起潛在客戶(hù)注意的幾種方法包括（）。

喝酒的飲用方式一般有以下幾種：（）。

使用電子郵件技巧包括（）。

如今，茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式，分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和（）等步驟。

接近話語(yǔ)的步驟如下：（）。

香水的味道很多種，可以歸納為以下幾種，它們分別是：（）、運(yùn)動(dòng)香型和草香等。