多項選擇題當客戶兌換的新鈔/零鈔總金額大于等于人民幣一萬元時，以下說法正確的是（）

A.客戶應填寫《新鈔/零鈔兌換表》
B.客戶應出示本人有效身份證件
C.經辦員應通過核心系統(tǒng)“零鈔兌換”界面（代碼2036）進行登記
D.經辦員應將客戶證件復印件及《新鈔/零鈔兌換表》一同掃描至390，納入當日傳票保管


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1.多項選擇題辦理新鈔/零鈔兌換時，以下哪個場景需要客戶填寫《新鈔/零鈔兌換表》（）

A.客戶申請兌換20張50元面額、30張20元面額
B.客戶申請兌換10把50元面額
C.客戶申請兌換20張50元面額、30張20元面額、50張10元面額

3.多項選擇題以下關于個貸資金提前解凍業(yè)務，柜面需審核以下材料（）

A.客戶解凍申請書
B.無紙化任務信息或《保證金解除扣收通知書》
C.該筆貸款編號對應的還款清單
D.解凍質物對應貸款的個貸系統(tǒng)額度結清界面截屏

4.多項選擇題通過2163辦理跨網點憑證調劑時支持以下形式（）

A.押運方式
B.郵寄方式
C.上門領取

5.多項選擇題新功能憑證領用2163的界面支持辦理以下業(yè)務場景（）

A.網點向分行領用憑證（原2601界面）
B.跨網點憑證調劑（原2603界面）
C.集中制卡申請（原2813界面）
D.網點向分行上交憑證（原2603界面）

7.多項選擇題以下關于提出貸記內部撤銷（已記賬）操作，說法正確的有（）

A.經辦員填寫“特殊業(yè)務申請書”交主管審批簽章后辦理撤銷“特殊業(yè)務申請書”作替代單據附件
B.經辦員打印替代單據作原業(yè)務日結單據
C.復印原業(yè)務單據作替代單據附件
D.原業(yè)務單據根據業(yè)務撤銷的原因辦理重新提出或退客戶

8.多項選擇題以下有關，取消核準后“變更類型”選擇正確的有（）

A.核準類客戶（含機關、事業(yè)單位等）辦理基本戶賬戶信息變更，“變更類型”應選擇“95：核準類信息變更”
B.取消核準類客戶（含企業(yè)、非法人企業(yè)、個體工商戶）辦理基本戶賬戶信息變更，“變更類型”應選擇“56：非核準類信息變更”
C.取消核準類客戶（含企業(yè)、非法人企業(yè)、個體工商戶）辦理基本戶賬戶性質變更，“變更類型”應選擇“57：備案類（基本戶）變備案類”
D.取消核準類客戶（含企業(yè)、非法人企業(yè)、個體工商戶）辦理一般戶賬戶性質變更，“變更類型”應選擇“58：非備案類（非基本戶）變備案類”

9.多項選擇題受理直投登記業(yè)務時，以下關于盡職調查審核要求說法正確的是（）

A.《招商銀行單位客戶盡職調查表》中“盡職調查結論”處是否注明“調查通過”字樣
B.“盡職調查人”處客戶經理是否簽名
C.對于境內直接投資項下工商登記注冊金額在等值500萬美元（含）以上，或對外直接投資項下投資總額在等值500萬美元（含）以上的業(yè)務，盡職調查表還應由經營團隊負責人簽章確認
D.客戶經理是否另外出具《招商銀行單位客戶加強型盡職調查表》

10.多項選擇題對于非法人辦理直投登記業(yè)務的，網點柜員應進行如下操作（）

A.在風險證件綜合處理模塊錄入法定代表人的證件信息，核查該證件是否曾經被偽冒或存在其他風險
B.與法定代表人進行電話核實，核實客戶身份及與客戶確認辦理直接投資基本信息登記事宜
C.在《招商銀行直接投資外匯登記業(yè)務登記表》中的“經辦人意見”欄列明風險證件檢查結果
D.在《招商銀行直接投資外匯登記業(yè)務登記表》中的“經辦人意見”欄列明法人代表核實結果