多項選擇題心理性溝通障礙主要包括:()。
A.選擇性知覺
B.情緒影響
C.過去經(jīng)驗
D.地位差異
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1.多項選擇題影響有效溝通的障礙有兩類,分別是:()。
A.技術(shù)性溝通障礙
B.心理性溝通障礙
C.媒介障礙
D.選擇性知覺
2.單項選擇題員工在電梯口碰見領(lǐng)導(dǎo),打完招呼后想說些什么卻不知從何說起,這時往往就會出現(xiàn)一段尷尬的沉默。這種溝通障礙是因為:()。
A.選擇性知覺
B.情緒影響
C.過去經(jīng)驗
D.地位差異
3.單項選擇題以前曾對女性員工有過負(fù)面評價的管理者在日后聘用過程中也許會降低女性員工的比例,這可能是因為:()。
A.選擇性知覺
B.情緒影響
C.過去經(jīng)驗
D.地位差異
4.單項選擇題據(jù)資料標(biāo)明信息的55%來自于面部表情和身體姿態(tài),38%來自于語調(diào),而僅有7%來自于真正的詞匯。根據(jù)這一資料,下面正確的是:()。
A.資料有誤,因為文件存檔時,最常用的是書面語言
B.體態(tài)語言太原始,大可不必重視它
C.人與人溝通還是口頭語言好,體態(tài)語言太費解
D.在管理溝通中,體態(tài)語言起著十分重要的作用
5.單項選擇題以組織中的非正式組織或以個人為渠道的溝通稱為:()。
A.上行溝通
B.橫向溝通
C.正式溝通
D.非正式溝通
最新試題
伍德沃德等人根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度將技術(shù)劃分成若干類,其中定制產(chǎn)品采用的技術(shù)是()
題型:單項選擇題
下列關(guān)于機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的表述,不正確的是()
題型:單項選擇題
下列屬于古典的社會責(zé)任的觀點是()
題型:單項選擇題
計劃和控制的關(guān)系是密不可分的,常常相互交織在一起,互相依賴。
題型:判斷題
下列選項中不屬于個人特征對道德影響的因素是()
題型:單項選擇題
為了克服分工的弊端,組織需要重視專業(yè)分工之后的協(xié)調(diào)。下列做法不正確的是()
題型:單項選擇題
下列人員中,以參謀身份從事管理的是()
題型:單項選擇題
管理道德的前慣例層次決策的依據(jù)是()
題型:單項選擇題
20世紀(jì)()年代,企業(yè)社會責(zé)任運動開始在歐美發(fā)達(dá)國家逐漸興起,它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容。
題型:單項選擇題
激勵理論認(rèn)為人們對于工作的態(tài)度取決于()。
題型:單項選擇題