多項選擇題在質(zhì)量功能展開功能中，產(chǎn)生的效果包括（）
A.無形的效益
B.積累的價值
C.材料的價值
D.有形的效益
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1.單項選擇題質(zhì)量屋的天花板一般是表示（）
A.競爭性評價
B.質(zhì)量特征
C.需求與質(zhì)量特征的相關(guān)關(guān)系
D.質(zhì)量需求
2.單項選擇題根據(jù)六西格瑪人才資格認(rèn)證制度，MBB是（）
A.綠帶
B.資深黑帶
C.倡導(dǎo)者
D.黑帶
3.單項選擇題“產(chǎn)品出廠之前由于質(zhì)量不符合要求而造成的損失”，這是（）
A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.預(yù)防成本
D.鑒定成本
4.單項選擇題（）是指顧客在滿意的基礎(chǔ)上，對某品牌或企業(yè)做出長期購買的承諾，是顧客的一種意識與行為的結(jié)合。
A.顧客調(diào)查
B.顧客聲音
C.顧客抱怨
D.顧客忠誠
5.單項選擇題企業(yè)要能賣出商品，就要使得顧客感受到不等式（）
A.價格>價值
B.價格>成本
C.價值>價格
D.成本>價格
最新試題
通過批檢實施的認(rèn)證，對認(rèn)證合格的該批產(chǎn)品頒發(fā)認(rèn)證證書，并授予認(rèn)證標(biāo)志。
題型：判斷題
企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，則證明企業(yè)的質(zhì)量體系（）。
題型：多項選擇題
有權(quán)頒發(fā)和批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的S標(biāo)志的有（）。
題型：多項選擇題
我國質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門為（）
題型：單項選擇題
具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。
題型：單項選擇題
某檢驗員抽檢批量為200件，報告的缺陷數(shù)是90，錯檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗準(zhǔn)確性百分率為（）。
題型：單項選擇題
影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。
題型：多項選擇題
根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度，認(rèn)可機構(gòu)需要通過認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證。
題型：判斷題
在生產(chǎn)制造過程中，常見的防誤措施有（）。
題型：多項選擇題
試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。
題型：問答題