A.來店就送“來店禮”
B.飲料買一送一
C.滿500送100元折價(jià)券
D.每件商品都9.5折
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A.顧客關(guān)系管理
B.顧客組合分析
C.使公司內(nèi)部的所有部門人員具有顧客導(dǎo)向思維
D.服務(wù)人員管理
A.提供定制化服務(wù)的接口服務(wù)
B.是一種顧客關(guān)系營(yíng)銷戰(zhàn)略
C.運(yùn)用定制化的新產(chǎn)品推薦系統(tǒng)
D.以上皆是
A.提升利潤(rùn)與投資報(bào)酬率
B.使靜蟄的顧客能再活絡(luò)起來
C.提高顧客保留率
D.以上皆是
A.加入山姆會(huì)員商店,可享每年多次的購(gòu)物優(yōu)惠
B.滿10送1的集點(diǎn)卡
C.免費(fèi)申請(qǐng)的租書店會(huì)員卡,可享有租書優(yōu)惠
D.輸入身份數(shù)據(jù)即可有權(quán)限讀取文章的論壇
A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)不佳
B.會(huì)員人數(shù)太多
C.公司過于強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向的思維
D.過于強(qiáng)調(diào)關(guān)系利益
最新試題
隨著同類產(chǎn)品()減小,品牌之間的同質(zhì)性的增大,消費(fèi)者選擇品牌時(shí)所使用的理性就越少,因此描繪品牌的形象要比強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的具體效用和功能特征要重要得多。
有時(shí)僅僅是認(rèn)知上的改變,就可以產(chǎn)生效果無窮的創(chuàng)意。有時(shí)候只是用不同的眼光看一個(gè)舊東西,()改變了,東西就成了新的。
創(chuàng)意思維是突破常規(guī)、不落俗套、與眾不同的思維活動(dòng),只有對(duì)事物本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系(),并創(chuàng)造出前所未有的思維成果,才能稱為創(chuàng)意思維。
廣告目標(biāo)可分為通知購(gòu)買、說服購(gòu)買和()
廣告受眾的受傳心態(tài)是指廣告受眾在接觸、接收和閱讀廣告作品時(shí)所具有的特殊心態(tài),決定他是否對(duì)廣告文案所傳達(dá)的信息產(chǎn)生關(guān)注、發(fā)生興趣,是否欣然接受廣告信息、產(chǎn)生廣告者所()的一個(gè)重要因素。
公關(guān)戰(zhàn)術(shù)策劃的四種類型是()
廣告訴求定位策略包括:(),比附定位,生活情調(diào)定位,目標(biāo)消費(fèi)群定位。
廣告目標(biāo)的提醒購(gòu)買在產(chǎn)品的()十分重要,目的在于保持消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的記憶。
標(biāo)新立異是策劃創(chuàng)意思維中一個(gè)非常獨(dú)特的方法,當(dāng)策劃人在市場(chǎng)調(diào)查階段看到、聽到、接觸到信息和事物時(shí),應(yīng)盡可能地讓自己的思緒(),讓思維超越常規(guī),務(wù)必找出與眾不同的看法和思路。
廣告目標(biāo)的說服購(gòu)買主要用于(),刺激消費(fèi)者轉(zhuǎn)向購(gòu)買產(chǎn)品。