A.由于身體狀況、家庭問題、人際關(guān)系等因素，信息發(fā)送者或接收者的情緒波動(dòng)會(huì)阻礙有效溝通
B.當(dāng)情緒愉快、喜悅時(shí)，溝通對(duì)象選擇性廣，平時(shí)不喜歡接觸的人都可以成為溝通對(duì)象
C.情緒低落、抑郁時(shí)會(huì)更多地選擇動(dòng)作和表情來代替語言溝通
D.極端情緒最有可能妨礙有效溝通，因此在這種情況下，人們常常會(huì)拋棄自己理性、客觀的思維活動(dòng)，取而代之的是情緒性的判斷
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A.種種干擾常使溝通過程的信息傳遞渠道受阻，從而影響溝通的效果
B.選擇的溝通渠道所能容納的信息太少，接受者得不到解碼所需的信息，無法達(dá)成溝通的效果
C.管理者與員工之間、員工與員工之間，客觀上均存在著空間距離
D.對(duì)信息反應(yīng)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于信息傳播的速度，導(dǎo)致信息流失和溝通效率的降低
A.信息溝通的符號(hào)多種多樣，如語言、文字（包括圖像）、肢體語言等，這些符號(hào)通常有多種含義
B.由于年齡、教育、文化背景差異等因素的影響，同樣的符號(hào)對(duì)于不同的人來說含義是不一樣的
C.因?yàn)槎咚艿慕逃煌?，成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，語言的表達(dá)方式也就不同
D.信息中的詞語有時(shí)會(huì)有意無意中激發(fā)各種各樣的感情，這些感情可能又會(huì)進(jìn)一步歪曲信息的含義
A.語義分歧
B.媒介障礙
C.信息過載
D.情緒影響
A.選擇性知覺
B.情緒影響
C.過去經(jīng)驗(yàn)
D.地位差異
A.技術(shù)性溝通障礙
B.心理性溝通障礙
C.媒介障礙
D.選擇性知覺
最新試題
根據(jù)路徑―目標(biāo)理論，可分為下列哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式？（）
伍德沃德等人根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度將技術(shù)劃分成若干類，其中定制產(chǎn)品采用的技術(shù)是（）
下列人員中，以參謀身份從事管理的是（）
關(guān)于授權(quán)的理解不正確的一項(xiàng)是（）
為了克服分工的弊端，組織需要重視專業(yè)分工之后的協(xié)調(diào)。下列做法不正確的是（）
下列關(guān)于機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的表述，不正確的是（）
社會(huì)責(zé)任古典觀的代表人物是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主（）
所有管理人員，無論是總經(jīng)理還是一線管理人員都要從事計(jì)劃工作，這句話體現(xiàn)了計(jì)劃的（）性質(zhì)。
正式組織以（）為導(dǎo)向開展工作，更加重視活動(dòng)為組織帶來的效益。
按照控制時(shí)點(diǎn)的不同，控制可以分為哪幾種類型？（）