A.績(jī)效管理使員工明白企業(yè)運(yùn)作的程序、方法和期望值
B.績(jī)效管理對(duì)于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力具有巨大的推動(dòng)作用
C.績(jī)效管理使員工明確自己努力的方向和努力的程度
D.績(jī)效管理保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

A.指數(shù)變大，說明存銷比在不同時(shí)期、不同客戶類型中的差異越大，投放不夠均衡
B.指數(shù)變大，說明存銷比在不同時(shí)期、不同客戶類型中的差異越小，投放不夠均衡
C.指數(shù)變小，說明存銷比在不同時(shí)期、不同客戶類型中的差異越大，投放越均衡
D.指數(shù)變小，說明存銷比在不同時(shí)期、不同客戶類型中的差異越小，投放越均衡

A.人員流動(dòng)性相對(duì)弱
B.季節(jié)消費(fèi)明顯
C.從眾消費(fèi)明顯
D.商業(yè)布局松散

A.重復(fù)投訴率是重復(fù)投訴次數(shù)占投訴總次數(shù)的比重
B.重復(fù)投訴率不反映企業(yè)處理投訴的能力重
C.重復(fù)投訴率高說明企業(yè)投訴處理流程比較好
D.重復(fù)投訴率低說明企業(yè)投訴反應(yīng)不及時(shí)

A.先常銷單品、后緊俏單品，先主銷單品、后儲(chǔ)備單品
B.充分考慮影響各單品銷量的因素，結(jié)合定性方法進(jìn)行預(yù)測(cè)基數(shù)調(diào)整
C.充分考慮市場(chǎng)一線提報(bào)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，但不盲從客戶訂單需求數(shù)據(jù)
D.如有必要，可組織中小規(guī)模的專項(xiàng)抽樣調(diào)研

A.改變消費(fèi)者的消費(fèi)方式
B.改變所有信念中對(duì)態(tài)度最重要的信念
C.增加新的觀念
D.改變消費(fèi)者對(duì)這一品牌特征的信念

A.個(gè)人因素
B.社會(huì)因素
C.文化因素
D.心理因素

A.時(shí)間序列法適用于市場(chǎng)條件相對(duì)穩(wěn)定、且歷史數(shù)據(jù)真實(shí)可靠的情況
B.移動(dòng)平均數(shù)法、指數(shù)平滑法和德爾菲法屬于時(shí)間序列分析法
C.多元線性方程法克服了市場(chǎng)數(shù)據(jù)不全的問題
D.跨年度判斷需求時(shí)，需要考慮影響當(dāng)年需求的主要因素是否有變化

A.設(shè)計(jì)品牌組合的結(jié)構(gòu)
B.明確各品牌的范圍、職能和相互關(guān)系
C.理清多品牌組合以及某一產(chǎn)品品牌層級(jí)的關(guān)系
D.明確品牌傳播的差異化策略

A.精確品牌定位、鎖定目標(biāo)群體
B.將技術(shù)改造與品牌構(gòu)建相結(jié)合
C.借鑒國(guó)外文化提煉創(chuàng)新品牌文化靈點(diǎn)
D.卷煙口感