多項選擇題應街道辦事處邀請，某社會工作服務機構(gòu)進駐社區(qū)，協(xié)助其開展議事協(xié)商工作。該機構(gòu)社會工作者采取“接觸技巧"與社區(qū)居委會建立信任關系。下列做法中，適宜的有（）。

A.尋找共同感興趣的話題，延伸討論
B.介紹機構(gòu)為社區(qū)及居民服務的宗旨
C.展示專業(yè)的理性和權威，影響對方
D.適當交流日常生活，營造輕松氛圍
E.全員投入行政工作，贏得對方認可


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1.多項選擇題在社區(qū)工作中，社會工作者非常重視了解轄區(qū)單位的情況，以便爭取資金、場地、人力等方面的支持，攜手解決社區(qū)問題。為掌握轄區(qū)單位的基本情況，社會工作者應重點關注的信息有（）。

A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷售渠道
B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門設置
C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化
D.轄區(qū)單位主要領導的性格及其價值取向
E.轄區(qū)單位與相關供應鏈組織的互惠關系

2.多項選擇題某社會工作服務機構(gòu)設計了“小小偵察兵項目，動員社區(qū)里的青少年找出社區(qū)安全隱患，參與社區(qū)治理。在項目執(zhí)行工作的開展階段，該機構(gòu)需要完成的任務有（）

A.明確人員的職責范圍
B.做好危機情況的應對預案
C.控制和管理經(jīng)費支出
D.依實際情況靈活處理工作
E.及時地撰寫總結(jié)報告

3.多項選擇題社會工作者小趙為社區(qū)精神障礙人士開設了旨在提升自尊與自我效能感的小組。小組進入聲時，需要對小組成效進行評估。評估中可選取的資料有（）

A.對社區(qū)精神障礙人土的服務需求調(diào)查表
B.組員參與小組活動滿意程度的調(diào)查問卷
C.最后一次小組服務中組員撰寫的自我評價
D.精神障礙人士家屬對組員行為表現(xiàn)的記錄
E.以往開展過的同類型小組工作的服務檔案

4.多項選擇題社會工作者小陳為社區(qū)青少年開設了“性安全教育”小組。通過小組活動，組員樹立了正確的性觀念，學習了相關生理衛(wèi)生知識，掌握了自我防護的方法。在小組最后一一次活動中，有些組員表示還希望小組能繼續(xù)下去，不舍得與大家分開。面對這種情形，小陳可采取的做法有（）。

A.協(xié)助組員處理小組即將結(jié)束時產(chǎn)生的離別不舍情緒
B.引導組員分享之前用過哪些知識和方法來保護自己
C.模擬現(xiàn)實情景，幫助組員鞏固在小組中的學習成果
D.回顧小組服務的過程，鼓勵和肯定每位組員取得的進步
E.鼓勵組員澄清自己的問題和需求，并一起討論如何應對

5.多項選擇題社會工作者老趙面向社區(qū)志愿者開設了主題為“守護家園”的小組，通過培育和挖掘當?shù)刂驹刚哔Y源，盤點資源并繪制社區(qū)資源圖，分析和討論社區(qū)疫情防控難點與解決方法，提升社區(qū)志愿者參與和改變社會環(huán)境的能力，強化社區(qū)疫情防控工作。下列老趙的做法中，體現(xiàn)“社會目標模式”實施原則有（）

A.運用跨專業(yè)知識和技巧，控制小組的發(fā)展方向
B.幫助社區(qū)志愿者重建并適應新的社會關系網(wǎng)絡
C.培養(yǎng)小組帶頭人，提升其推動社區(qū)變遷的能力
D.培養(yǎng)并提升小組組員的社會意識和社會責任感
E.發(fā)展組員社會行動、社區(qū)參與和自我發(fā)展的能力

7.多項選擇題小軍與父親因就業(yè)問題大吵一架，覺得很委屈，向社會工作者老汪求助，老汪與小軍幾次面談后，發(fā)現(xiàn)他言談中前后不一致，打算采取“對質(zhì)技巧回應。下列回應中符合“對質(zhì)"技巧的有（）

A.“你有很多話想說，這次你最想談的話題是什么？”
B.“你這樣的行為表現(xiàn)和你父親對你的期望差距較大。”
C.“從你的表情看得出來你非常憤怒，而你說你沒有生氣?！?br/>D.“你答應父親開始學技術，但你卻沒有去參加技能培訓班?！?br/>E.“從你的表述中，我的理解是你與父親的矛盾不在就業(yè)上?！?/p>

9.多項選擇題根據(jù)新冠肺炎疫情防控要求，個人進入某些公共場所需出示健康碼和行程卡，不少老年人因為不使用或不能熟練使用智能手機，生活非常不方便。某社會工作服務機構(gòu)的社會工作者注意到這一情況，決定運用增能理論為這部分老年人提供服務，其可以做的有（）。

A.由社會工作者教授老年人使用智能手機的方法
B.讓老年人互幫互學，掌握智能手機的相關功能
C.呼吁手機廠商開發(fā)生產(chǎn)更適合老年人使用的智能手機
D.建議相關部門門提供手機以外的個人健康信息查詢方式
E.建議老年人配合新冠肺炎疫情防大局，盡量不出行

最新試題

某社會工作服務機構(gòu)負責人在一次員工座談會上發(fā)現(xiàn)，部分社會工作者因服務認知癥老人成效不明顯，缺乏工作成就感，出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象，需要采取激勵措施。從重視員工個別差異的角度出發(fā)，機構(gòu)最適宜采取的激勵措施是（）

題型：單項選擇題

社會工作者小余擬針對社區(qū)青年失業(yè)問題設計服務計劃。為了對社區(qū)青年失業(yè)問題進行全面深入地了解和分析，小余適宜的做法有（）。

題型：多項選擇題

某社會工作服務機構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項目時，發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導致行動不便的老人普遍存在如廁難問題。為此，該機構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織，通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺，發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項目。為了獲得社會大眾和企事業(yè)單位的支持，從項目服務方案設計的角度看，該機構(gòu)應注重（）。

題型：單項選擇題

下列做法中，能夠體現(xiàn)社區(qū)工作特點的有（）

題型：多項選擇題

社會工作服務機構(gòu)在向企業(yè)開展定向募款的過程中，需要清楚企業(yè)捐款的內(nèi)在動機，下列企業(yè)管理者的捐款動機中，屬于追求“公共關系"效果的是（）

題型：單項選擇題

社會工作者小欣擬為中學生開設預防校園欺凌教育小組，旨在增強中學生對欺凌危害的認知，預防校園欺凌事件，小組開設前期，小欣對中學生進行問卷調(diào)查，并選擇部分學生進行訪談，了解他們對于欺凌的看法，在小組進行時，小欣請組員多次填寫欺凌認知量表，監(jiān)測其認知變化，此外還請組員填寫了小組滿意度問卷，上述小欣的工作內(nèi)容屬于（）

題型：多項選擇題

某助殘社會工作服務機構(gòu)為提升機構(gòu)公信力，定期通過機構(gòu)刊物、微信公眾號等宣傳和展示其各項管理、服務等內(nèi)容。下列做法中體現(xiàn)“專業(yè)交代”內(nèi)容的是（）

題型：單項選擇題

社會工作者小吳在社區(qū)開展服務時，發(fā)現(xiàn)很多居民不了解社會工作服務，他們雖有困難但很少向社會工作者求助。為此，小吳向社區(qū)負責人和居民骨干請教與居民打交道的方法，他與同事共同討論，總結(jié)以往實踐經(jīng)驗，提煉出一套“居民溝通五步工作法”。小吳的做法體現(xiàn)社會工作專業(yè)價值觀的實踐原則有（）

題型：多項選擇題

某社會工作服務機構(gòu)初創(chuàng)時只有1名創(chuàng)始人兼中心主任，帶領2名社會工作者深入社區(qū)開展兒童服務。經(jīng)過6年的發(fā)展，機構(gòu)工作人員發(fā)展到20名，服務也從當初的兒童服務，拓展到街道社會工作者服務、社區(qū)社會組織培育等多個方面。機構(gòu)決定由原來的直線式組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為職能式組織結(jié)構(gòu)，為此，該機構(gòu)應該采取的改革措施是（）

題型：單項選擇題

社區(qū)居民在參加居委會組織的游園活動時，因排隊秩序混亂，與維持現(xiàn)場秩序的社區(qū)志愿者老李發(fā)生了爭吵。為此，老李認為做志愿者“太不值了”，社會工作者老馬對他進行了個別督導。老馬督導的內(nèi)容應包括（）。

題型：多項選擇題