多項選擇題政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標志一般包含()。
A.提示類標志
B.警示類標志
C.禁止類標志
D.指令類標志
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題面對服務(wù)對象,我們應(yīng)該()。
A.面帶微笑
B.辦事公正
C.坐姿端莊
D.主動服務(wù)
2.多項選擇題政務(wù)服務(wù)禮儀中“五個一樣”是指()。
A.受理和咨詢一樣熱情
B.引導(dǎo)和幫辦一樣周到
C.生人和熟人一樣和氣
D.干部和服務(wù)對象一樣尊重
E.忙時和閑是一樣耐心
F.來早和來晚一樣接待
3.多項選擇題以下哪些與政務(wù)服務(wù)對象交談過程中需要注意的地方?()
A.以迎合對方
B.忌糾正對方
C.忌質(zhì)疑對方
D.忌打斷對方
4.單項選擇題窗口服務(wù)區(qū)與后臺工作區(qū)宜(),整體布局均衡規(guī)整,滿足服務(wù)窗口需求量。
A.合一
B.分設(shè)
C.集中
D.在同一層樓
5.單項選擇題上門提供幫辦服務(wù)時,應(yīng)在()時段與服務(wù)對象進行預(yù)約。
A.清晨
B.用餐時間
C.午休
D.工作
最新試題
面對服務(wù)對象,我們應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
服務(wù)對象來窗口辦理事項時,窗口工作人員必須()迎接服務(wù)對象辦事。
題型:多項選擇題
為維護政務(wù)服務(wù)中心對外形象,我們必須做到()。
題型:多項選擇題
為服務(wù)對象提供網(wǎng)上服務(wù)時,交流禮儀應(yīng)注意()。
題型:多項選擇題
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括()。
題型:多項選擇題
在工作場合實施鞠躬禮(欠身禮)時,應(yīng)該()。
題型:多項選擇題
送行服務(wù)對象離開時主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括()。
題型:多項選擇題
在面向服務(wù)對象實施點頭禮時,強調(diào)的是()。
題型:多項選擇題
服務(wù)對象滿意度測評一般是采?。ǎ┑仍u價方式。
題型:多項選擇題
第三方介紹時的手勢標準是()。
題型:多項選擇題