單項(xiàng)選擇題處理乘客受傷的原則不包括()。
A.救死扶傷
B.及時取證
C.配合調(diào)查
D.規(guī)避責(zé)任
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1.單項(xiàng)選擇題收到執(zhí)行“區(qū)間乘客疏散”程序后,立即組織()工作人員配合值班站長前往響應(yīng)區(qū)間疏散乘客。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
2.單項(xiàng)選擇題()時,可取消公交接駁。
A.區(qū)段恢復(fù)行車條件
B.列車晚點(diǎn)
C.行車中斷
D.滯留乘客尚未疏散完畢
3.單項(xiàng)選擇題()不會導(dǎo)致行車通過能力下降。
A.信號故障
B.道岔故障
C.線路故障
D.廣播故障
4.單項(xiàng)選擇題特殊天氣時,站務(wù)人員應(yīng)關(guān)注扶梯運(yùn)行情況,需要關(guān)停向上扶梯時,應(yīng)()后,方可關(guān)停扶梯。
A.確保扶梯上乘客疏散完畢
B.報告值班站長
C.清點(diǎn)扶梯上乘客數(shù)量
D.雙人確認(rèn)
5.多項(xiàng)選擇題暴雨、臺風(fēng)天氣客運(yùn)組織的原則是()。
A.優(yōu)先引導(dǎo),安全第一
B.確保出入口進(jìn)站、出站通道暢通
C.確保樓梯口、扶梯口有一定緩沖區(qū)
D.先進(jìn)后出
E.自內(nèi)向外
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在運(yùn)營服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為()
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