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A.激勵(lì)是指通過(guò)滿足員工的需要,激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)機(jī),讓他感受到采取某種行為的價(jià)值和意義,使其富有熱情地工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
B.激勵(lì)的目標(biāo),一是提高員工的工作意愿,二是提升團(tuán)隊(duì)士氣。
C.一切促進(jìn)員工工作熱情的管理行為,都可以稱為激勵(lì)。
D.激勵(lì)的本質(zhì)是滿足需求,從而激活動(dòng)機(jī)。
A.氣憤:對(duì)企業(yè)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)做法等存在明顯不滿情緒
B.中立:沒(méi)有感到明顯的滿意或不滿意,或不關(guān)注
C.滿意:對(duì)企業(yè)氛圍或個(gè)人需求的滿足度持肯定態(tài)度
D.激情:有明顯的個(gè)人需求滿足感,或者受到良好氛圍的感染和帶動(dòng)
A.對(duì)問(wèn)題麻木
B.總是無(wú)法做到最好
C.負(fù)向溝通方式
D.逃避問(wèn)題或責(zé)任
A.方向
B.能力
C.動(dòng)力
A.安全+機(jī)會(huì)
B.機(jī)會(huì)+認(rèn)可
C.認(rèn)可+尊重
D.尊重+自我實(shí)現(xiàn)
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