多項選擇題某街道辦事處向某社會服務(wù)機構(gòu)購買老年服務(wù)。該機構(gòu)運用社會策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果，計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。上述做法體現(xiàn)了社會策劃模式特點的有（）。

A.注重過程
B.強調(diào)運用理性原則處理問題
C.注重自上而下改變
D.指導(dǎo)社區(qū)未來變化
E.強調(diào)提高居民能力


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1.多項選擇題社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。

A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導(dǎo)作用
B.社會工作者在決定方案時起主導(dǎo)作用
C.社會工作者運用專業(yè)知識推動社區(qū)改變
D.社區(qū)居民參與對社區(qū)需求的分析與界定
E.社會工作者無需考慮居民的意見和看法

2.多項選擇題在地區(qū)發(fā)展模式中，社會工作者承擔的主要角色有（）。

A.使能者
B.教育者
C.方案執(zhí)行者
D.技術(shù)專家
E.中介者

3.多項選擇題在小組工作結(jié)束階段，社會工作者的責任和角色主要是（）。

A.督導(dǎo)者的角色
B.善治者的角色
C.引導(dǎo)者的角色
D.領(lǐng)導(dǎo)者的角色
E.調(diào)解者的角色

4.多項選擇題下列小組工作的溝通與互動技巧中，屬于社會工作者與組員溝通的有（）。

A.提醒組員相互傾聽
B.對信息進行磋商
C.適當幫助梳理
D.鼓勵組員相互表達
E.及時進行小結(jié)

5.多項選擇題在小組工作過程中的中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的工作重點是處理小組的沖突，在面對和處理小組沖突時，社會工作者的正確的做法有（）。

A.盡快結(jié)束小組，避免沖突的發(fā)生
B.營造開放的氣氛，幫助組員正確面對自身不足
C.提醒小組組員，保持對整體目標的意識
D.以組員為主導(dǎo)，協(xié)助組員擔負重新建構(gòu)小組的責任
E.適當控制小組進程，引導(dǎo)組員通過良好互動實現(xiàn)小組目標