單項選擇題銷售人員在（）階段，不僅僅要向客戶介紹商品，而且要主動熱情地關(guān)心顧客，真誠地為客戶服務(wù)，幫助客戶解決實際問題，在情感上融洽雙方關(guān)系。
A.尋找客戶
B.接近客戶
C.展示商品
D.銷售洽談
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1.單項選擇題下列（）水平不屬于人際交往深入的劃分水平。
A.合作
B.親密
C.情感
D.知心
2.單項選擇題對新推出的卷煙產(chǎn)品，可觀察顧客的愛好程度或所作何評價，采用的這種方法是（）法。
A.詢問
B.實驗
C.觀察
D.抽樣
3.單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查是將問卷的設(shè)計、樣本的抽取、具體的調(diào)查和數(shù)據(jù)處理等（）通過電腦和互聯(lián)網(wǎng)來完成的一種調(diào)查方法。
A.某些調(diào)查環(huán)節(jié)
B.整個調(diào)查過程
C.其中一項調(diào)查
D.其中兩項調(diào)查
4.單項選擇題我們把為其他特定的目的而收集的已存的（）資料，稱為二手資料。
A.現(xiàn)成
B.預(yù)測
C.調(diào)查
D.研究
5.單項選擇題在產(chǎn)品的不同壽命周期或不同季節(jié)的情況下，采用什么樣的促銷方式，需要依據(jù)（）來進行決策。
A.調(diào)查資料
B.行業(yè)習(xí)慣
C.經(jīng)營經(jīng)驗
D.上級指示
最新試題
根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則，公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為，且均應(yīng)依法承擔法律責(zé)任的，應(yīng)遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。
題型：判斷題
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時，我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
題型：判斷題
卷煙消費者的文化水平會影響消費者對卷煙商品的選擇。
題型：判斷題
煙草專賣準運證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。
題型：判斷題
妥善處理客戶投訴，也不可能從投訴中獲利。
題型：判斷題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
題型：判斷題
實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
題型：判斷題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上，以增加對客戶的關(guān)心。
題型：判斷題