單項選擇題客戶（），銀行的營銷的成本較低，成功率較高，客戶經(jīng)理應把他們作為營銷對象的首選。
A.產(chǎn)生的利潤較大、金融需求一般、沒有決策權
B.產(chǎn)生的利潤較大、金融需求一般、有決策權
C.產(chǎn)生的利潤較小、金融需求較小、沒有決策權
D.產(chǎn)生的利潤較小、金融需求較大、有決策權
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1.單項選擇題常用的客戶分類標準和方法中，按照（）劃分為：產(chǎn)生的利潤較大、產(chǎn)生的利潤較小與不產(chǎn)生利潤。
A.行業(yè)競爭優(yōu)勢
B.客戶創(chuàng)造價值的大小
C.關系客戶的需求
D.客戶的密切程度
2.單項選擇題采用（）的方式，客戶經(jīng)理確定一個主題，以調(diào)研者的身份進行采訪，可以消除對方的抵觸情緒，比較容易為準客戶群所接受。
A.廣發(fā)名片
B.參加公益活動
C.組織聚會
D.調(diào)研采訪
3.單項選擇題尋找潛在客戶遵循所謂“MAN”原則，M+A+N：（）是潛在客戶，理想的銷售對象。那么m+A+N代表的是。
A.可以接觸，配上熟練的銷售技術，有成功的希望
B.可以接觸，需調(diào)查其業(yè)務狀況、信用條件等給予融資
C.可以接觸，應長期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件
D.可以接觸，并設法找到具決定權的人
4.單項選擇題尋找潛在客戶可以參考所謂“MAN”原則，其中M代表“（）”。所選擇的對象必須有一定的購買能力。
A.人
B.自動
C.金錢
D.市場
5.單項選擇題銷售流程的各個環(huán)節(jié)包括：（）、有效拉近與客戶距離、確認客戶需求、成功說服客戶、異議處理以及最終提供滿意方案等。
A.如何尋找客戶
B.了解自己銀行的產(chǎn)品
C.加強服務意識
D.制定銷售計劃
最新試題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中，如何擴大客戶選擇的自由（）。
題型：多項選擇題
每一個人都希望被贊美，進行有效的夸獎的手法有以下方式：（）。
題型：多項選擇題
與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應避免（）。
題型：多項選擇題
銷售過程中處理異議的原則包括：（）。
題型：多項選擇題
目前，理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面：（）。
題型：多項選擇題
銷售過程中，成交要領包括哪些內(nèi)容（）。
題型：多項選擇題
使用電話溝通要注意做到：（）。
題型：多項選擇題
接近客戶一般在下列三種時機下使用電話溝通方式（）。
題型：多項選擇題
如今，茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式，分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和（）等步驟。
題型：多項選擇題
在成交的過程中，隨著客戶的性格、情況的變化，以及你所銷售的產(chǎn)品或服務不同，而有不同種類的障礙。它們是：（）、拖延等。
題型：多項選擇題