單項選擇題采用()的方式,客戶經(jīng)理確定一個主題,以調(diào)研者的身份進(jìn)行采訪,可以消除對方的抵觸情緒,比較容易為準(zhǔn)客戶群所接受。

A.廣發(fā)名片
B.參加公益活動
C.組織聚會
D.調(diào)研采訪


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1.單項選擇題尋找潛在客戶遵循所謂“MAN”原則,M+A+N:()是潛在客戶,理想的銷售對象。那么m+A+N代表的是。

A.可以接觸,配上熟練的銷售技術(shù),有成功的希望
B.可以接觸,需調(diào)查其業(yè)務(wù)狀況、信用條件等給予融資
C.可以接觸,應(yīng)長期觀察、培養(yǎng),使之具備另一條件
D.可以接觸,并設(shè)法找到具決定權(quán)的人

3.單項選擇題銷售流程的各個環(huán)節(jié)包括:()、有效拉近與客戶距離、確認(rèn)客戶需求、成功說服客戶、異議處理以及最終提供滿意方案等。

A.如何尋找客戶
B.了解自己銀行的產(chǎn)品
C.加強(qiáng)服務(wù)意識
D.制定銷售計劃