多項選擇題營業(yè)員班后要關(guān)閉各類機具,做到三凈,即(),負(fù)責(zé)人做好班后檢查工作。
A.桌面凈
B.地面凈
C.墻面凈
D.格眼凈
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1.多項選擇題郵政營業(yè)廳用戶用郵區(qū)應(yīng)擺放()。
A.《常用郵政業(yè)務(wù)單式填寫樣張》
B.《用郵指南》
C.《郵政編碼簿》
D.《意見簿》
2.多項選擇題郵政營業(yè)廳外部設(shè)施()應(yīng)保持清潔完整。
A.中國郵政店招
B.局所名稱牌
C.營業(yè)時間牌
D.信筒(箱)
3.多項選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置的用品用具包括()等物品。
A.郵政編碼簿
B.用郵指南
C.垃圾筒
D.意見簿
4.多項選擇題郵政營業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置的公眾服務(wù)設(shè)施包括:信筒(箱)、書寫臺、鐘表、日歷和垃圾筒,有條件的營業(yè)廳可配置()。
A.等候椅
B.驗鈔機
C.排隊叫號機
D.多媒體業(yè)務(wù)查詢機
5.多項選擇題郵政營業(yè)廳應(yīng)按實際情況設(shè)置郵政綜合臺席、集郵臺席等業(yè)務(wù)處理臺席,營業(yè)臺席上方醒目位置應(yīng)標(biāo)注()。
A.臺席名稱
B.服務(wù)內(nèi)容
C.臺席編號
D.營業(yè)時間
最新試題
下列可用紀(jì)念郵戳蓋銷的有()。
題型:多項選擇題
在儀表規(guī)范中,屬于舉止行為不規(guī)范的有()
題型:多項選擇題
營業(yè)員日終交接內(nèi)容包括:()、郵政專用品等工作有關(guān)的其他交接事項。
題型:填空題
郵政營業(yè)局所外部裝修應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范的店招、()、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型:填空題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括:各類郵件總包、請領(lǐng)的空袋、()。
題型:填空題
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時,應(yīng)做到()。
題型:多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后,要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋驗視戳記,并批注()和驗視人員姓名。
題型:填空題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內(nèi)容有()。
題型:多項選擇題