您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)客戶(hù)
B.企事業(yè)單位客戶(hù)
C.POS商戶(hù)
D.中高端個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
A.轉(zhuǎn)賬電話(huà)簽約客戶(hù)綁定的銀行卡賬戶(hù)不允許透支
B.轉(zhuǎn)賬電話(huà)交易涉及單位銀行卡賬戶(hù)的，只能由個(gè)人銀行卡向單位銀行卡單向轉(zhuǎn)賬
C.轉(zhuǎn)賬電話(huà)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬交易必須通過(guò)綁定賬戶(hù)進(jìn)行，轉(zhuǎn)出交易實(shí)行限額管理
D.轉(zhuǎn)賬電話(huà)交易涉及單位銀行卡賬戶(hù)的，只能由單位銀行卡向個(gè)人銀行卡單向轉(zhuǎn)賬
A.有財(cái)務(wù)結(jié)算需求的企事業(yè)單位
B.有轉(zhuǎn)賬需求的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
C.有轉(zhuǎn)賬需求的高端個(gè)人客戶(hù)
D.有現(xiàn)金業(yè)務(wù)需求的個(gè)人客戶(hù)
A.機(jī)具是否運(yùn)行正常，是否出現(xiàn)故障或損壞等問(wèn)題
B.機(jī)具是否連接可疑設(shè)備
C.客戶(hù)使用情況是否正常，是否出現(xiàn)爭(zhēng)議交易
D.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況是否正常，是否有停業(yè)或轉(zhuǎn)讓傾向
E.是否存在其他異常情況
A.轉(zhuǎn)賬電話(huà)業(yè)務(wù)功能有轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)、繳費(fèi)和消費(fèi)功能
B.對(duì)客戶(hù)提交的身份證登陸公民身份證查詢(xún)系統(tǒng)或聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行真實(shí)性審核
C.轉(zhuǎn)賬電話(huà)PSAM卡初始密碼不支持交易功能，客戶(hù)首次使用必須修改密碼
D.轉(zhuǎn)賬電話(huà)綁定個(gè)人銀行卡的可到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行任意網(wǎng)點(diǎn)打印6個(gè)月內(nèi)的轉(zhuǎn)賬電話(huà)交易回單
A.IE證書(shū)+動(dòng)態(tài)口令卡
B.K寶證書(shū)
C.電子支付卡
D.貸記卡
A.網(wǎng)購(gòu)零售類(lèi)
B.學(xué)校類(lèi)
C.物業(yè)類(lèi)
D.預(yù)充值類(lèi)
A.B2C
B.B2B
C.基金直銷(xiāo)
D.電子賬單
最新試題
客戶(hù)通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí)，有效期為指定可選項(xiàng)，當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期，后在當(dāng)通電話(huà)中更正正確的，在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后，座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶(hù)、提價(jià)值。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi)，需出示代理人有效身份證件。（）
客戶(hù)服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶(hù)提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
企業(yè)賬戶(hù)通過(guò)電話(huà)銀行查詢(xún)明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢(xún)。（）