多項選擇題對于不屬于保險責任的火燒車事故我們處理時有哪些注意事項（）

A.一定要取得公安消防部門關于車輛火災原因分析報告或車輛火災原因相關證明
B.經(jīng)過查勘、調查取證形成的書面材料，上報分公司車險部審核后向被保險人下達拒賠通知
C.直接拒賠處理
D.直接交刑警隊處理


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1.多項選擇題靜態(tài)狀態(tài)下車輛著火在現(xiàn)場查勘時重點要注意檢查（）

A.現(xiàn)場有無遺留維修、作案工具，
B.有無外來火種、外來可燃物或助燃物
C.有無目擊者，同時調查報案人所言有無自相矛盾之處
D.車輛實際損失情況

2.多項選擇題火燒車現(xiàn)場查勘，分析車輛起火原因，應注意的事項有（）

A.判斷是碰撞事故引起燃燒還是車輛自燃引起燃燒
B.標的是動態(tài)狀態(tài)下起火還是靜態(tài)狀態(tài)下起火
C.檢查車輛燃燒痕跡，判斷燃燒起火點及火源
D.判斷是否有人為放火的痕跡

3.多項選擇題定損時，財產(chǎn)損失的定損原則為（）

A.簡單財產(chǎn)損失應會同被保險人一起根據(jù)財產(chǎn)價值和損失程度確定損失金額，必要時請生產(chǎn)廠家進行鑒定
B.對受損財產(chǎn)技術性強、定損較高的、難度大的物品，如較難掌握賠償標準可聘請技術監(jiān)督部門或專業(yè)維修部門鑒定，嚴禁盲目定價
C.根據(jù)車險條款規(guī)定，損失殘值應協(xié)商折價折歸被保險人，并由被保險人進行處理
D.成立財產(chǎn)險損失定損團隊處理所有事故

4.多項選擇題事故車輛維修應堅持“以修為主”的原則，在定損的同時有哪些注意事項（）

A.區(qū)分本次事故和非本次事故的損失
B.區(qū)分事故損失和正常磨損
C.區(qū)分內部損失和外部損失
D.區(qū)分受損配件類別

5.多項選擇題查勘員在查勘現(xiàn)場時，若事故不屬于保險責任范圍，應如何處理（）

A.立即進行現(xiàn)場取證、向現(xiàn)場有關人員做問詢筆錄并由被問詢人簽名確認，
B.情節(jié)嚴重應報公安、交警對現(xiàn)場取證做記錄
C.回公司請示領導后再做處理
D.直接拒賠處理

6.多項選擇題查勘員繪制的現(xiàn)場草圖，基本能夠反映哪些事故信息（）

A.事故現(xiàn)場的道路、方位、車輛位置
B.肇事各方行駛路線
C.外界因素
D.車輛各方損失情況

7.多項選擇題查勘員現(xiàn)場查勘時如何確認保險標的（）

A.核實出險車輛的車牌號、發(fā)動機號、車架號或車輛識別編碼，特別注意車架號（或VIN碼）是否與保單相符
B.核實出險車輛的行駛證記錄與出險車輛是否一致，是否年審合格，并作好記錄
C.核對保單記錄與出險車輛是否一致
D.核實駕駛員駕駛證是否合格

8.多項選擇題查勘員在查勘現(xiàn)場時，當事故尚未控制或保險車輛及財產(chǎn)尚處于危險狀態(tài)時，應如何處理（）

A.積極幫助客戶采取施救、保護措施
B.保護現(xiàn)場、搶救傷員
C.消除危險因素
D.協(xié)助客戶及有關人員向事故處理機關報案
E.先拍攝照片再做其他的處理

9.多項選擇題現(xiàn)場查勘是如何取得理賠工作的第一材料（）

A.對現(xiàn)場周圍環(huán)境道路的查勘
B.對車、物等財產(chǎn)的拍攝
C.對受損金額的確定
D.對當事人的訊問和調查訪問

10.多項選擇題現(xiàn)場查勘的重要性有哪些（）

A.查明事故原因，獲取第一手材料
B.確定保險責任范圍
C.查明事故經(jīng)過和避免擴大賠付范圍
D.對事故現(xiàn)場及受損情況進行拍照