多項(xiàng)選擇題I類戶借記卡在()情況下,無法進(jìn)行降級(jí)交易。

A.卡折合一
B.存在轉(zhuǎn)賬延時(shí)到賬等凍結(jié)金額
C.已綁定II類戶借記卡
D.已開立電子現(xiàn)金賬戶


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1.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)可辦理的簽約業(yè)務(wù)包括()

A.電子銀行簽約
B.雙利豐簽約
C.存金通簽約
D.聰明賬簽約

2.多項(xiàng)選擇題賬戶余額大于五萬的客戶在辦理賬戶余額查詢時(shí),系統(tǒng)會(huì)推送()精準(zhǔn)營銷推薦產(chǎn)品。

A.理財(cái)產(chǎn)品申購
B.基金購買
C.雙利豐
D.定轉(zhuǎn)活交易

3.多項(xiàng)選擇題后臺(tái)身份比對(duì)退回理由為“無法識(shí)別是否本人,請(qǐng)到人工柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”,可能的原因主要包括()

A.客戶臉部特征不明顯,無法確定是否本人的
B.后臺(tái)人臉識(shí)別比對(duì)結(jié)果未通過,無法確定是否本人的
C.現(xiàn)場拍照中無關(guān)人員過多,無法進(jìn)行客戶身份信息比對(duì)的
D.客戶配合度較低,不能正視攝像頭,或不做脫帽、摘鏡、整理劉海等準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致無法進(jìn)行客戶身份信息比對(duì)的

4.多項(xiàng)選擇題雙利豐簽約包括()

A.大眾版
B.存金通簽約
C.天天理財(cái)
D.投資版

5.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)不支持賬戶為以下()三種狀態(tài)下的書面掛失業(yè)務(wù)。

A.賬戶狀態(tài)為口掛
B.賬戶余額大于1000元
C.密碼鎖定
D.賬戶余額小于10元

6.多項(xiàng)選擇題后臺(tái)身份審核退回理由為“視頻模糊不清,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)柜員或到柜臺(tái)辦理”,可能的原因主要包括()

A.光線太強(qiáng),影像不清
B.光線太弱,影像不清
C.人臉較小,無法識(shí)別
D.攝像頭偏離,拍照沖天花板等

7.多項(xiàng)選擇題后臺(tái)身份審核退回理由為“身份證照片與聯(lián)網(wǎng)核查照片完全不一致,請(qǐng)核實(shí)是否本人辦理”,可能的原因主要包括()

A.客戶身份證照片與聯(lián)網(wǎng)核查照片非同一版本,不完全一致
B.客戶聯(lián)網(wǎng)核查無照片或照片部分缺失
C.客戶聯(lián)網(wǎng)核查為證件寸照翻拍小照片
D.客戶聯(lián)網(wǎng)核查照片有明顯人為修改痕跡,如服裝完全使用圖片軟件處理

8.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于身份證15位升18位業(yè)務(wù)說法正確的是()

A.只能通過柜臺(tái)辦理
B.既可以通過柜臺(tái)也可以通過超級(jí)柜臺(tái)辦理
C.只有升位前15位證件類型為居民身份證或重號(hào)居民身份證,姓名與二代證姓名一致,且符合證件號(hào)碼校驗(yàn)規(guī)則(18位身份證號(hào)碼去掉年份數(shù)字與最后一位數(shù)字)才能辦理該業(yè)務(wù)
D.只要符合證件號(hào)碼校驗(yàn)規(guī)則(18位身份證號(hào)碼去掉年份數(shù)字與最后一位數(shù)字)就能辦理該業(yè)務(wù)

9.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)設(shè)備維護(hù)員加卡操作,說法正確的是()

A.應(yīng)將卡的芯片面朝上,磁條面朝下
B.應(yīng)將卡的芯片面朝下,磁條面朝上
C.應(yīng)將卡順序號(hào)小的在下,大的在上
D.應(yīng)將卡順序號(hào)大的在下,小的在上

10.多項(xiàng)選擇題下列哪些原因會(huì)造成超級(jí)柜臺(tái)吞卡()

A.設(shè)備故障
B.操作超時(shí)
C.客戶重復(fù)輸入簡單密碼
D.客戶連續(xù)三次輸錯(cuò)密碼

最新試題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題

現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型:判斷題

通過超級(jí)柜臺(tái)辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對(duì)收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級(jí)等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上,活期存折存款交易成功后系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取補(bǔ)登折交易。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)。

題型:判斷題