單項選擇題汽車公司針對新品召開了發(fā)布會,并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動,這一行為屬于()。

A.售前客戶關懷
B.售中客戶關懷
C.售后客戶關懷
D.全程客戶關懷


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題對于客戶投訴,以下錯誤的有()。

A.客戶投訴帶來珍貴的信息
B.客戶投訴意味著信任
C.客戶投訴可以使企業(yè)獲得再次贏得客戶的機會
D.客戶投訴會讓企業(yè)信譽遭到損失

2.單項選擇題客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。

A.產(chǎn)品滿意
B.自我滿意
C.服務滿意
D.社會滿意

5.單項選擇題()的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。

A.忠誠
B.正確
C.購買量大
D.比價固定