單項選擇題客戶識別有助于企業(yè)獲取新的()。
A.資產(chǎn)價值
B.讓渡價值
C.感知成本
D.客戶資源
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1.單項選擇題作為一種經(jīng)營管理理念,客戶關(guān)系管理起源于()的市場營銷觀念。
A.以客戶為中心
B.以產(chǎn)品為中心
C.以企業(yè)為中心
D.以銷售為中心
最新試題
精準(zhǔn)營銷不重視與消費者的溝通。
題型:判斷題
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好,對企業(yè)()的客戶。
題型:單項選擇題
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型?()
題型:多項選擇題
客戶分級更強調(diào)客戶的功能而非其屬性。
題型:判斷題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段,也是最高階段。
題型:判斷題
()的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。
題型:單項選擇題
滿意不可能忠誠,不滿意也不可能忠誠。
題型:判斷題
客戶檔案必須()。
題型:單項選擇題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。
題型:判斷題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會,并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動,這一行為屬于()。
題型:單項選擇題