A.10萬
B.50萬
C.100萬
D.500萬
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A.單位外匯活期存款賬戶
B.單位外匯定期存款賬戶
C.單位外匯通知存款賬戶
D.單位外匯協(xié)議存款賬戶
A.主動成功推介農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品、服務(wù)或成功安撫客戶情緒
B.語音清晰、語速適中、語調(diào)柔和、普通話標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)態(tài)度端正、耐心,能夠幫助客戶解決問題
D.傾聽仔細(xì)、表達流暢,準(zhǔn)確理解客戶需求,及時安撫客戶情緒
A.開卡預(yù)留手機號
B.安全認(rèn)證手機號
C.消息服務(wù)手機號
D.任意手機號
A.個人商用車貸款,是指經(jīng)辦行向自然人客戶發(fā)放的用于購買營利用汽車并以所購車輛為抵押的人民幣貸款
B.貸款到期后可以申請展期
C.個人商用車貸款的金額不得超過借款人所購汽車價格的60%
D.貸款期限最長不超過3年
A.全媒體協(xié)同
B.智能服務(wù)
C.文本渠道
D.以上均不對
A.美元
B.港幣
C.英鎊
D.越南盾
A.訓(xùn)練工具
B.用戶體驗示例
C.服務(wù)總覽
D.以上都不是
A.后四位
B.后六位
C.前六位
D.全部手機號
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()