單項(xiàng)選擇題在虛擬的任務(wù)或場景下,受訓(xùn)者扮演其中的角色,以完成既定任務(wù)為目的的培訓(xùn)方式是()
A.現(xiàn)場巡視法
B.案例討論法
C.講授法
D.角色扮演法
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1.單項(xiàng)選擇題會場布置是酒店會議管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,如果只擺放酒水、飲料及餐點(diǎn)的桌子,不擺設(shè)椅子,形成自由活動空間,便于與會者自有交流,這種會場布置形式屬于()
A.劇院式
B.課桌式
C.圍桌式
D.雞尾酒會式
2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)房態(tài)不同可以將客房清潔分為簡單清掃、一般清掃、重點(diǎn)清掃、徹底清掃四種類型,其中重點(diǎn)清掃又稱大整理,適用于()
A.空房
B.住客房
C.走客房
D.VIP房
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)房態(tài)不同可以將客房清潔分為簡單清掃、一般清掃、重點(diǎn)清掃、徹底清掃四中類型,其中徹底清掃又稱強(qiáng)化整理,適用于()
A.空房
B.住客房
C.走客房
D.VIP房
4.單項(xiàng)選擇題()是一種委托代辦的服務(wù)概念,為客人提供“滿意+驚喜”的個性化服務(wù)。
A.金鑰匙
B.優(yōu)秀服務(wù)員
C.金牌服務(wù)員
D.前廳經(jīng)理
5.單項(xiàng)選擇題小王是一家大型國際連鎖酒店的總經(jīng)理,他于疫情期間獲得集團(tuán)任命,他帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮營銷、財(cái)務(wù)等部門的專業(yè)性作用,在酒店住宿、餐飲等業(yè)務(wù)市場拓展以及資金管理的方面取得良好的業(yè)績,該酒店的組織結(jié)構(gòu)形式很有可能是()
A.直線式
B.直線-職能式
C.事業(yè)部式
D.矩陣式
最新試題
旅游商品的開發(fā)首先需要(),然后進(jìn)行評估和創(chuàng)意,確定開發(fā)方向。
題型:單項(xiàng)選擇題
為實(shí)現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標(biāo),人們按照客觀發(fā)展規(guī)律要求對旅游系統(tǒng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、()、協(xié)調(diào)和控制的活動叫旅游管理。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于會展企業(yè)類型的說法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游輔助產(chǎn)業(yè)是指部分向旅游者提供產(chǎn)品或服務(wù),或?qū)β糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用和影響的行業(yè),旅游輔助產(chǎn)業(yè)主要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店組織管理的重要性有哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
會展旅游作為一種新興的旅游行業(yè),以其產(chǎn)業(yè)的綜合性、行業(yè)的帶動性、消費(fèi)的集中性、收益的顯著性、服務(wù)的關(guān)聯(lián)性等優(yōu)勢得到了旅游企業(yè)的普遍重視。下列不屬于會展旅游的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游目的地的整合營銷活動體現(xiàn)了旅游目的地的哪個特點(diǎn)()
題型:單項(xiàng)選擇題
在對會展中心進(jìn)行維護(hù)和更新的時候,盡量選擇會展中心的使用()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不是旅游產(chǎn)業(yè)融合的作用()
題型:單項(xiàng)選擇題