單項(xiàng)選擇題在虛擬的任務(wù)或場景下,受訓(xùn)者扮演其中的角色,以完成既定任務(wù)為目的的培訓(xùn)方式是()

A.現(xiàn)場巡視法
B.案例討論法
C.講授法
D.角色扮演法


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4.單項(xiàng)選擇題()是一種委托代辦的服務(wù)概念,為客人提供“滿意+驚喜”的個性化服務(wù)。

A.金鑰匙
B.優(yōu)秀服務(wù)員
C.金牌服務(wù)員
D.前廳經(jīng)理

最新試題

旅游商品的開發(fā)首先需要(),然后進(jìn)行評估和創(chuàng)意,確定開發(fā)方向。

題型:單項(xiàng)選擇題

為實(shí)現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標(biāo),人們按照客觀發(fā)展規(guī)律要求對旅游系統(tǒng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、()、協(xié)調(diào)和控制的活動叫旅游管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于會展企業(yè)類型的說法正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游輔助產(chǎn)業(yè)是指部分向旅游者提供產(chǎn)品或服務(wù),或?qū)β糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用和影響的行業(yè),旅游輔助產(chǎn)業(yè)主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

酒店組織管理的重要性有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

會展旅游作為一種新興的旅游行業(yè),以其產(chǎn)業(yè)的綜合性、行業(yè)的帶動性、消費(fèi)的集中性、收益的顯著性、服務(wù)的關(guān)聯(lián)性等優(yōu)勢得到了旅游企業(yè)的普遍重視。下列不屬于會展旅游的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游目的地的整合營銷活動體現(xiàn)了旅游目的地的哪個特點(diǎn)()

題型:單項(xiàng)選擇題

在對會展中心進(jìn)行維護(hù)和更新的時候,盡量選擇會展中心的使用()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪一項(xiàng)不是旅游產(chǎn)業(yè)融合的作用()

題型:單項(xiàng)選擇題