單項選擇題短信營業(yè)廳與省公司及本地網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)無縫對接，同時提供（）應(yīng)用。
A.一級
B.二級
C.三級
D.其他
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1.單項選擇題網(wǎng)上營業(yè)廳（）客戶的密碼信息，保證客戶密碼的安全和統(tǒng)一管理。
A.不保留
B.保留
C.可保留可不保留
D.其他
2.單項選擇題（）主要面向以客戶為中心的市場營銷、政企客戶管理、戰(zhàn)略分群、綜合派單及工時池、網(wǎng)格化營銷、流失預(yù)警、風(fēng)險管理、不規(guī)范競爭、積分計劃及客戶經(jīng)理管理等。
A.CRM
B.CMMS
C.10000號
D.其他
3.單項選擇題計費信息可以實時影響業(yè)務(wù)的提供，賬戶余額可以實時更新的計費機(jī)制，需要計費機(jī)制與會話/服務(wù)控制直接交互的計費方式是（）。
A.在線計費
B.離線計費
C.準(zhǔn)實時計費
D.其他
4.單項選擇題（）實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)整合、共享和準(zhǔn)實時運營監(jiān)控等功能。
A.ODS
B.EDW
C.CRM
D.其他
5.單項選擇題（）是客戶與中國電信之間簽署的規(guī)范服務(wù)水平、服務(wù)方式和服務(wù)保證機(jī)制的服務(wù)協(xié)議。
A.QoS
B.SLA
C.QLA
D.其他
最新試題
下面哪些系統(tǒng)數(shù)據(jù)C、G網(wǎng)合用系統(tǒng)（）。
題型：多項選擇題
數(shù)據(jù)管控的關(guān)鍵功能領(lǐng)域是：（）。
題型：多項選擇題
增值業(yè)務(wù)的渠道受理方式包括（）。
題型：多項選擇題
C網(wǎng)收購IT快速支撐工作涉及的主要因素包括（）。
題型：多項選擇題
從終端發(fā)往基站方向的信息通道稱為（）信道。
題型：多項選擇題
聯(lián)通IT支撐系統(tǒng)的特點（）。
題型：多項選擇題
手機(jī)可以根據(jù)（）中的PRL文件搜索指定載頻的EV-DO網(wǎng)絡(luò)。
題型：多項選擇題
割接期間對聯(lián)通的數(shù)據(jù)要求包括（）。
題型：多項選擇題
BSS系統(tǒng)包括：（）。
題型：多項選擇題
按照集團(tuán)規(guī)范要求，完整的計費體系應(yīng)包括（）。
題型：多項選擇題