單項選擇題城市軌道交通職業(yè)化員工不應(yīng)具備()心態(tài)。
A.守舊
B.老板
C.共贏
D.空杯
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1.單項選擇題以下關(guān)于思想力的說法不正確的是()。
A.思想力就是創(chuàng)造性地思考和解決問題的能力
B.執(zhí)行力來源于思想力,而思想力也作用于執(zhí)行力
C.思想力是正確思維和判斷是非的能力
D.只要執(zhí)行力強(qiáng),思想力可有可無
2.單項選擇題以下不屬于談判應(yīng)遵循的原則的是()。
A.截止期原則
B.認(rèn)同原則
C.不讓步原則
D.尊重原則
3.單項選擇題通常乘客投訴的答復(fù)時間在()以內(nèi)。
A.12h
B.24h
C.48h
D.72h
4.單項選擇題在“12S”管理規(guī)范中,()是人際交往的通行證,不僅是縮小心理距離的階梯,還是引起興趣、引起好感的溫泉和達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。
A.素質(zhì)
B.笑容
C.服務(wù)
D.環(huán)境
5.單項選擇題成功職業(yè)人的最大風(fēng)險是()。
A.拒絕學(xué)習(xí)
B.盲目自信
C.無危機(jī)意識
D.事必躬親
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協(xié)作就要求大家一起相互配合,對此理解正確的是()。
題型:單項選擇題
關(guān)于“學(xué)習(xí)——內(nèi)在的財富”這句話理解錯誤的是()。
題型:單項選擇題
只做上司安排的工作并不足夠,樂于“()”才是最高境界。
題型:單項選擇題
一般來說,主動就是一個人的()。
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團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)隊力量需要隊員能力發(fā)揮,對此理解正確的是()。
題型:單項選擇題
下面關(guān)于堅持不正確說法是()。
題型:單項選擇題
日新月異的現(xiàn)代社會中,一個人走向優(yōu)秀,需要()。
題型:單項選擇題
司馬遷用十三年寫成《史記》,李時珍花二十七年著成《本草綱目》,馬克思花了四十多年才完成《資本論》。這些事例充分說明()。
題型:單項選擇題
下列有關(guān)踏實與機(jī)會的認(rèn)識,正確說法是()。
題型:單項選擇題
在學(xué)習(xí)的過程中,我們掌握一個(),能夠做到事半功倍的效果。
題型:單項選擇題