A.保險從業(yè)人員嚴(yán)禁誘導(dǎo)客戶提供不真實的客戶信息
B.為了防止客戶被公司回訪電話打擾或同業(yè)挖角，可以將客戶的信息留存為銷售人員電話
C.為了聯(lián)合業(yè)務(wù)拓展，可以將本機構(gòu)客戶信息交合作機構(gòu)進行業(yè)務(wù)拓展
D.與客戶服務(wù)等必要工作無關(guān)的人員，嚴(yán)禁超限接觸、使用客戶信息

A.投保人的姓名、性別、出生日期、證件類型、證件號碼、聯(lián)系電話和聯(lián)系地址
B.被保險人的姓名、性別、出生日期、證件類型和證件號碼
C.受益人的姓名、性別、出生日期、證件類型和證件號碼
D.被保險人與投保人的關(guān)系

A.銷售人員應(yīng)向客戶解釋說明采集客戶信息的必要性和用途，以及不提供真實、完整客戶信息可能帶來的后果
B.保險公司應(yīng)采取有效措施核實客戶身份，準(zhǔn)確、完整地記錄客戶信息
C.對于客戶關(guān)鍵信息存在缺失的，可先行承保或予以業(yè)務(wù)辦理通融，稍后予以補正
D.未成年人沒有獨立聯(lián)系方式的，可以留存其監(jiān)護人的聯(lián)系方式

A.提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫家庭住址、聯(lián)系方式和個人信息，以便保險公司能夠及時回訪
B.提示投保人在回訪中對各項問題如實答復(fù)，不清楚的地方可以立即提出，并要求保險公司進行詳細(xì)解釋
C.提示投保人對回訪相關(guān)問題回答明白、知道，可以快速高效的配合完成相關(guān)工作，有疑問可以在回訪結(jié)束后向銷售人員進行詢問
D.為高效配合回訪工作，可以由銷售人員代為接受回訪工作

A.在投保人填寫投保單前，應(yīng)提示投保人認(rèn)真閱讀并親筆簽署投保提示書
B.如果投保單部分信息投保人無法確認(rèn)的，可以由投保人在未完成的投保單上先行簽名確認(rèn)，待后期客戶通過電話或微信等補充信息后由銷售人員予以補充
C.銷售人員可以向投保人詢問投保事項涉及到的有關(guān)情況，并向投保人說明未如實告知的有關(guān)后果
D.銷售人員根據(jù)經(jīng)驗如果認(rèn)為客戶的告知行為可能影響承保的，可以告知客戶不作如實告知，合同成立超過兩年即可