實(shí)施患者健康教育程序的第一個(gè)步驟是（）。

針刺傷不易引起下面哪種感染（）。

患者，男，48歲。頭暈、頭痛1周，以“高血壓”收入院。測(cè)血壓180/100mmHg，責(zé)任護(hù)士對(duì)患者及其家屬進(jìn)行高血壓飲食、藥物治療的健康宣教，健康教育類型屬于（）。

計(jì)劃工作中，評(píng)估形勢(shì)的主要內(nèi)容包括（）。

“條條大路通羅馬”說明達(dá)成目標(biāo)有多種途徑，這句話對(duì)于溝通的啟示是（）。

某醫(yī)院通過培訓(xùn)提高了該院護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，這體現(xiàn)了（）。

某二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部制定在職護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。該二級(jí)醫(yī)院護(hù)理部處于制定該計(jì)劃的那個(gè)階段（）。方案1：選送部分護(hù)士去三級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修，其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)習(xí)效果好，缺點(diǎn)是只有一小部分護(hù)士有機(jī)會(huì)出去學(xué)習(xí)，路程遠(yuǎn)、費(fèi)用高等。方案2：邀請(qǐng)全國(guó)臨床護(hù)理專家定期來醫(yī)院進(jìn)行臨床護(hù)理知識(shí)講座、培訓(xùn)，其優(yōu)點(diǎn)是全院護(hù)士均有機(jī)會(huì)參加，缺點(diǎn)是專家不易聯(lián)系。

室內(nèi)空氣消毒時(shí)，過氧化氫的作用時(shí)間為（）。

辦公室只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。

某醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，全年設(shè)立了12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)值，并將此目標(biāo)分解到科、區(qū)和個(gè)人，簽訂責(zé)任書并形成合同，年終12項(xiàng)目標(biāo)值均達(dá)到成超額完成。這種管理方法是（）。