單項選擇題酒店的部分更新為()一次。
A.一年
B.三年
C.五年
D.十年
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1.單項選擇題下列酒店中,從()以上就必須為客人提供夜床服務(wù)。
A.五星
B.四星
C.三星
D.二星
2.單項選擇題負(fù)責(zé)酒店各部門辦公室、餐廳等地清潔的員工是()。
A.樓層服務(wù)員
B.賓客中心文員
C.大夜管理事員
D.PA服務(wù)員
3.單項選擇題下列符號中代表預(yù)計離店客房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
4.單項選擇題下列不屬于客房部組織的是()。
A.大堂副理
B.樓層文員
C.PA
D.干洗工
5.單項選擇題下列符號中代表臟房的是()
A.VC
B.VD
C.OC
D.D/O
最新試題
以下屬于客房設(shè)計與裝修敘述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
酒店管理包含的含義是()。
題型:多項選擇題
在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
題型:單項選擇題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項選擇題
當(dāng)酒店需要資金時,可考慮從金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得,具體采用()等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于酒店提供個性化服務(wù)的原則有()。
題型:多項選擇題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:單項選擇題
對酒店進(jìn)行分類的目的是()
題型:多項選擇題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型:判斷題
下列部門在酒店組織設(shè)計中屬于職能部門的有()。
題型:多項選擇題