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單項(xiàng)選擇題發(fā)生地震時(shí)，下列求生和救援方法正確的是（）。

A.逃離建筑物或可能有重物壓下來(lái)的地方
B.被困在建筑物中，可以組織旅游者躲在窗戶附近
C.正處在行駛的車?yán)?，?yīng)立刻停車，讓旅游者下車
D.地震停止后，導(dǎo)游要組織人手將傷者搬至平坦、開闊的地方，方便救治

1.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)入住飯店后，一旅游者發(fā)現(xiàn)其行李箱丟失，導(dǎo)游應(yīng)從（）環(huán)節(jié)查起。

A.行李員運(yùn)送行李
B.旅游團(tuán)乘坐的交通工具
C.上一站旅行社
D.現(xiàn)已入住的飯店

2.單項(xiàng)選擇題為了防止接錯(cuò)旅游團(tuán)，地方導(dǎo)游應(yīng)（）。

A.認(rèn)真核實(shí)班次抵達(dá)時(shí)間
B.提前與全程導(dǎo)游聯(lián)系
C.事先與上一站地接社聯(lián)系
D.認(rèn)真核實(shí)旅游團(tuán)情況

3.單項(xiàng)選擇題海嘯是一種災(zāi)難性的海浪，通常由（）引起。

A.震源在海底10公里以內(nèi)、里氏震級(jí)8以上的海底地震
B.震源在海底10公里以內(nèi)、里氏震級(jí)7.5以上的海底地震
C.震源在海底50公里以內(nèi)、里氏震級(jí)6.5以上的海底地震
D.震源在海底50公里以內(nèi)、里氏震級(jí)8以上的海底地震

4.單項(xiàng)選擇題為預(yù)防老年游客在景點(diǎn)游覽中走失，導(dǎo)游應(yīng)告知一旦掉隊(duì)后找不到團(tuán)隊(duì)要（）。

A.詢問(wèn)其他游人
B.往下車的方向走
C.留在原地等候
D.往旅游團(tuán)前進(jìn)的方向走

5.單項(xiàng)選擇題某國(guó)外旅游團(tuán)乘某航空公司航班來(lái)華旅游，入境時(shí)一位游客發(fā)現(xiàn)其托運(yùn)的行李未到，經(jīng)多方尋找確系丟失。此時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)告知其向（）提出索賠。

A.境外組團(tuán)社
B.某航空公司
C.抵達(dá)的機(jī)場(chǎng)
D.保險(xiǎn)公司

6.單項(xiàng)選擇題若患重病的境外游客無(wú)力支付住院期間的各項(xiàng)費(fèi)用，地方導(dǎo)游應(yīng)請(qǐng)（）與境外旅行社聯(lián)系解決。

A.接待社
B.全程導(dǎo)游
C.團(tuán)長(zhǎng)
D.領(lǐng)隊(duì)

7.單項(xiàng)選擇題外國(guó)旅游者在來(lái)華途中行李確系丟失，應(yīng)由（）向有關(guān)航空公司索賠。

A.全程導(dǎo)游
B.領(lǐng)隊(duì)
C.地方導(dǎo)游
D.失主

8.單項(xiàng)選擇題游客中若有走私活動(dòng)的，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。

A.嚴(yán)正駁斥
B.立即匯報(bào)
C.闡明觀點(diǎn)
D.耐心解釋

9.單項(xiàng)選擇題越軌行為是指游客侵犯一主權(quán)國(guó)家的法律和世界公認(rèn)的（）的行為。

A.國(guó)際慣例
B.國(guó)際準(zhǔn)則
C.道德規(guī)范
D.價(jià)值觀念

10.單項(xiàng)選擇題境外游客死亡后，應(yīng)由（）辦理公證書，以向公安部門注銷該游客的簽證。

A.組團(tuán)社
B.接待社
C.導(dǎo)游
D.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)