A.二級分行轄內(nèi)
B.一級分行轄內(nèi)
C.全國任一網(wǎng)點
D.一級支行轄內(nèi)
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A.二級分行轄內(nèi)
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C.全國任一網(wǎng)點
D.一級支行轄內(nèi)
A.姓名
B.性別
C.卡號
D.手機號碼
A.客服
B.網(wǎng)上銀行
C.手機銀行
D.柜臺
最新試題
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式。
輕型網(wǎng)點配備()名內(nèi)勤行長。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務,服務功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務在網(wǎng)點的落地工作。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機構(gòu)人員進駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動。
骨干網(wǎng)點選配()。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習員工(需佩戴實習號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識,或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
具有理財銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財產(chǎn)品時,要做到()
網(wǎng)點()內(nèi)地面整潔,網(wǎng)點門窗及外體墻面干凈。