企業(yè)經(jīng)營績效分析中最常用的方法是（）。

員工績效考核的方式是員工自我考核、（）、主管考核、部屬考核及考評委員會的考核。

（）原則要求勞動定額的制定應使勞動職工經(jīng)過努力，多數(shù)能達到，部分職工可以超過，少數(shù)職工可以接近，起到對職工的激勵和促進作用。

教案按照每位培訓者的（）設計，教案格式可以不強求統(tǒng)一。

某運輸公司有一批精密儀器，客戶要求12小時之內(nèi)由北京運往昆明，應選擇的運輸工具是（）。

在諸多備選方案中尋求最佳方案，以做出在一定主客觀條件下的最優(yōu)化決策，是經(jīng)營決策的（）原則。

人類通過自己的知識智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴大，從而增強了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料，這是人力資源的（）。

某運輸公司有一批電風扇需要由天津運往山東某山區(qū)，選擇（）是最好的。

員工接待顧客、與顧客交談所花費的時間叫做（）。

（）的優(yōu)點是，可以發(fā)現(xiàn)組織管理方面的問題，了解主管人員在管理技能方面的優(yōu)劣。