培訓(xùn)授課語言，在強調(diào)語言科學性的同時，也要講究語言的藝術(shù)性。授課語言的特點主要表現(xiàn)在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

對企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切關(guān)系的公眾，也是企業(yè)最重要的公眾，是指（）。

商店自行開發(fā)、使用自有品牌、市面上無可比較的產(chǎn)品，稱（）。

以下（）活動是對消費者的營業(yè)推廣活動。

（）原則要求勞動定額的制定應(yīng)使勞動職工經(jīng)過努力，多數(shù)能達到，部分職工可以超過，少數(shù)職工可以接近，起到對職工的激勵和促進作用。

企業(yè)進行經(jīng)營績效評價用綜合分析判斷法，主要是進行（）。

在諸多備選方案中尋求最佳方案，以做出在一定主客觀條件下的最優(yōu)化決策，是經(jīng)營決策的（）原則。

課堂教學中，要求授課語言表達（）。

（）的優(yōu)點是，可以發(fā)現(xiàn)組織管理方面的問題，了解主管人員在管理技能方面的優(yōu)劣。

職工培訓(xùn)要與企業(yè)的實際情況相適應(yīng)，注重發(fā)揮（）的優(yōu)勢。