單項選擇題依據(jù)品牌有沙堆模型,()是構(gòu)成品牌的最基本要素。

A.信譽
B.質(zhì)量
C.技術(shù)
D.責任


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1.單項選擇題以下不屬于六西格碼項目立項要求的是()

A.項目要支持顧客滿意的改善
B.項目要支持組織目標的實現(xiàn)
C.項目要為組織帶來一定的財務回報
D.項目有成熟改進方案且風險較小

3.單項選擇題不包括在目視化管理中的內(nèi)容是()

A.人員分類著裝
B.視覺顯示與色彩標準化
C.物品碼放運送標準化
D.形跡管理

5.單項選擇題關(guān)于GB/T19580《卓越績效評價準則》,其沒有發(fā)揮作用的方面是()

A.為組織追求卓越提供自我評價的準則
B.作為各類質(zhì)量獎的評價依據(jù)
C.作為組織建立經(jīng)營管理體系的框架
D.作為合格評定的依據(jù)