A.顧客人口統(tǒng)計資料
B.顧客過去消費(fèi)信息
C.顧客使用過的信息
D.以上皆是
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A.來店就送“來店禮”
B.飲料買一送一
C.滿500送100元折價券
D.每件商品都9.5折
A.顧客關(guān)系管理
B.顧客組合分析
C.使公司內(nèi)部的所有部門人員具有顧客導(dǎo)向思維
D.服務(wù)人員管理
A.提供定制化服務(wù)的接口服務(wù)
B.是一種顧客關(guān)系營銷戰(zhàn)略
C.運(yùn)用定制化的新產(chǎn)品推薦系統(tǒng)
D.以上皆是
A.提升利潤與投資報酬率
B.使靜蟄的顧客能再活絡(luò)起來
C.提高顧客保留率
D.以上皆是
A.加入山姆會員商店,可享每年多次的購物優(yōu)惠
B.滿10送1的集點(diǎn)卡
C.免費(fèi)申請的租書店會員卡,可享有租書優(yōu)惠
D.輸入身份數(shù)據(jù)即可有權(quán)限讀取文章的論壇
最新試題
公關(guān)策略的五種類型是()
廣告目標(biāo)的通知購買主要用于(),其目的在于激發(fā)初次購買需求。
非投資性產(chǎn)品是指()的產(chǎn)品,意味著產(chǎn)品的價值隨著消費(fèi)的時間而降低。
廣告目標(biāo)的說服購買主要用于(),刺激消費(fèi)者轉(zhuǎn)向購買產(chǎn)品。
藍(lán)海戰(zhàn)略理論表明,即使競爭再激烈的市場也一樣會有市場空白存在,應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)市場空白并第一時間介入,這是非常重要的()的創(chuàng)新思維。
營銷策劃創(chuàng)意與市場環(huán)境、產(chǎn)品資源、執(zhí)行條件密切相關(guān),這與繪畫、書寫等藝術(shù)創(chuàng)意不同,因此在營銷策劃創(chuàng)意的工作過程中,修正創(chuàng)意與靈感創(chuàng)意相比()
標(biāo)新立異是策劃創(chuàng)意思維中一個非常獨(dú)特的方法,當(dāng)策劃人在市場調(diào)查階段看到、聽到、接觸到信息和事物時,應(yīng)盡可能地讓自己的思緒(),讓思維超越常規(guī),務(wù)必找出與眾不同的看法和思路。
公關(guān)戰(zhàn)術(shù)策劃的四種類型是()
營銷策劃的任務(wù)就是形成4個策略,即()
標(biāo)識符號也非常重要,它是受眾可感知的企業(yè)形象化信息符號,如()、標(biāo)識性的物體、圖案、字體、色彩等。