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A.投訴
B.建議
C.咨詢
D.舉報
A.K寶介質證書密碼只能設置8位
B.可以包含字母或數(shù)字
C.連續(xù)六次輸入錯誤即會鎖定
D.忘記密碼或鎖定密碼，需到農行網點進行補辦證書
A.136912
B.13691215
C.A36912
D.136912_15
A.柜臺
B.電話銀行
C.網上銀行
D.掌上銀行
A.客觀公正原則
B.公平公開原則
C.突出實績原則
D.獎罰結合原則
A.交易已受理
B.交易待復核
C.交易待發(fā)送
D.審核未通過
A.黃金生產企業(yè)
B.首飾加工企業(yè)
C.黃金精煉企業(yè)
D.黃金經貿企業(yè)
A.預授權是指特約商戶通過POS終端渠道，就持卡人預計支付金額向發(fā)卡機構索取付款承諾的過程
B.預授權撤銷是特約商戶在取得預授權后的有效期內，通過POS等終端或手工方式通知發(fā)卡行取消付款承諾的過程
C.預授權完成是指特約商戶對已取得預授權的交易，在預授權金額或超出預授權一定比例的范圍內，通過POS終端或手工方式完成持卡人付款的過程
D.未人工撤銷的預授權，在30天后可自動撤銷
A.山東
B.河北
C.天津
D.成都
最新試題
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。（）
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關規(guī)定執(zhí)行。（）
客戶服務質檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
客戶可持借記卡在全國任一網點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶到農業(yè)銀行網點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網點兌換，不要求必須是農業(yè)銀行儲戶。（）