單項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供設(shè)備端菜單配置功能,下列()用戶可以進(jìn)行菜單配置。

A.超級(jí)柜臺(tái)生產(chǎn)管理崗
B.超級(jí)柜臺(tái)前端服務(wù)崗
C.超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備維護(hù)崗
D.超級(jí)柜臺(tái)信息管理崗


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1.單項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)的“撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)授權(quán)”功能可由()發(fā)起。

A.任一超級(jí)柜臺(tái)生產(chǎn)管理崗
B.原授權(quán)用戶
C.被授權(quán)用戶
D.超級(jí)柜臺(tái)用戶管理崗

2.單項(xiàng)選擇題新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的()可以使用“轉(zhuǎn)授權(quán)/撤銷(xiāo)轉(zhuǎn)授權(quán)”交易將自已的權(quán)限轉(zhuǎn)給被授權(quán)用戶。

A.超級(jí)柜臺(tái)前端服務(wù)崗
B.超級(jí)柜臺(tái)設(shè)備維護(hù)崗
C.超級(jí)柜臺(tái)生產(chǎn)管理崗
D.超級(jí)柜臺(tái)信息管理崗

3.單項(xiàng)選擇題客戶申請(qǐng)對(duì)當(dāng)日在超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)進(jìn)行撤單,下列說(shuō)法正確的是()

A.告知客戶可以通過(guò)超級(jí)柜臺(tái)的“我的保險(xiǎn)”查詢后進(jìn)行撤單
B.告知客戶只能在柜臺(tái)上進(jìn)行撤單
C.告知客戶需回原購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行撤單
D.告知客戶購(gòu)買(mǎi)后無(wú)法撤單

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保單可在本-省內(nèi)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷(xiāo)、領(lǐng)取/退保等操作
B.超級(jí)柜臺(tái)和非超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保單均可在本-省內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷(xiāo)、領(lǐng)取/退保等操作
C.非超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保單可在本-省內(nèi)超級(jí)柜臺(tái)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷(xiāo)、領(lǐng)取/退保等操作
D.非超級(jí)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保單不可以超級(jí)柜臺(tái)做當(dāng)日撤單、猶豫期撤銷(xiāo)、領(lǐng)取/退保等操作

6.單項(xiàng)選擇題客戶購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品可以通過(guò)()的新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理撤銷(xiāo)。

A.原購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)點(diǎn)
B.賬戶開(kāi)戶行
C.賬戶開(kāi)戶行的省內(nèi)任一家網(wǎng)點(diǎn)
D.全國(guó)任一家網(wǎng)點(diǎn)

7.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)“活期轉(zhuǎn)定期”業(yè)務(wù)起存金額說(shuō)法正確的是()

A.人民幣起存金額為50元;外幣起存金額為50美元的等值外幣
B.人民幣起存金額為50元;外幣起存金額為50元人民幣的等值外幣
C.人民幣起存金額為100元;外幣起存金額為100美元的等值外幣
D.人民幣起存金額為100元;外幣起存金額為100元人民幣的等值外幣

8.單項(xiàng)選擇題下列對(duì)超級(jí)柜臺(tái)“活期轉(zhuǎn)定期”業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是()

A.只能辦理人民幣的活期賬戶轉(zhuǎn)定期子賬戶業(yè)務(wù)
B.只能辦理外幣的活期賬戶轉(zhuǎn)定期子賬戶業(yè)務(wù)
C.可以辦理人民幣和外幣的活期賬戶轉(zhuǎn)定期子賬戶業(yè)務(wù)
D.不能辦理活期賬戶轉(zhuǎn)定期子賬戶業(yè)務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“我要銷(xiāo)卡”業(yè)務(wù)辦理成功后的處理正確的是()

A.系統(tǒng)自動(dòng)回收已銷(xiāo)的卡片
B.前端服務(wù)人員要提醒客戶取回已銷(xiāo)的卡片
C.前端服務(wù)人員要回收已銷(xiāo)的卡片并進(jìn)行剪角作廢
D.前端服務(wù)人員要回收已銷(xiāo)的卡片并作為重要物品妥善保管

10.單項(xiàng)選擇題在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷(xiāo)卡”業(yè)務(wù)時(shí),若賬戶余額或利息積數(shù)不為0,可以將賬戶余額或利息轉(zhuǎn)入()

A.必須是本人農(nóng)行借記卡
B.可以是本人或他人的農(nóng)行借記卡
C.必須是本人的任意銀行借記卡
D.可以是本人或他人的任意銀行的借記卡

最新試題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式,客戶可以連續(xù)辦理。

題型:判斷題

通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通短信銀行即代表開(kāi)通個(gè)人消息服務(wù)。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)存折存取款,業(yè)務(wù)結(jié)束后需要客戶自行點(diǎn)擊補(bǔ)登折APP進(jìn)行補(bǔ)登。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)提供“保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)”交易,需要客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

題型:判斷題

推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)需按安保部門(mén)要求安裝視頻監(jiān)控設(shè)備,例如:環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器,并安裝振動(dòng)報(bào)警裝置和110緊急報(bào)警裝置。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號(hào)碼。

題型:判斷題

通過(guò)新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷(xiāo)卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對(duì)的問(wèn)題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶可以有BoEing的崗位,也可以有超級(jí)柜臺(tái)的崗位。

題型:判斷題