單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“我要銷卡”業(yè)務(wù)辦理成功后的處理正確的是（）

A.系統(tǒng)自動(dòng)回收已銷的卡片
B.前端服務(wù)人員要提醒客戶取回已銷的卡片
C.前端服務(wù)人員要回收已銷的卡片并進(jìn)行剪角作廢
D.前端服務(wù)人員要回收已銷的卡片并作為重要物品妥善保管


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1.單項(xiàng)選擇題在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，若賬戶余額或利息積數(shù)不為0，可以將賬戶余額或利息轉(zhuǎn)入（）

A.必須是本人農(nóng)行借記卡
B.可以是本人或他人的農(nóng)行借記卡
C.必須是本人的任意銀行借記卡
D.可以是本人或他人的任意銀行的借記卡

4.單項(xiàng)選擇題客戶需要修改安全認(rèn)證手機(jī)號(hào)，網(wǎng)點(diǎn)可引導(dǎo)客戶通過超級(jí)柜臺(tái)（）功能辦理。

A.資料修改
B.電子銀行簽約
C.注銷電子渠道
D.注銷本卡電子渠道

5.單項(xiàng)選擇題理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購成功，但客戶后悔購買，下列說法正確的是（）。

A.告知客戶無法撤銷
B.在起息日前，可以通過理財(cái)產(chǎn)品委托撤銷交易進(jìn)行撤銷
C.在起息日前，可以通過理財(cái)產(chǎn)品贖回交易贖回
D.在起息日前，可以通過基金委托撤銷交易進(jìn)行撤銷

6.單項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)不能辦理的電子銀行（）業(yè)務(wù)。

A.網(wǎng)上銀行
B.短信銀行
C.電話銀行
D.消息服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題已簽約的基金客戶可通過（）交易修改基金簽約信息。

A.簽約基金TA賬戶
B.購買基金
C.基金簽約
D.無法修改

8.單項(xiàng)選擇題下列哪種業(yè)務(wù)不可以在超級(jí)柜臺(tái)上辦理。（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.基金簽約
C.TA簽約
D.TA解約

9.單項(xiàng)選擇題若機(jī)具提示“本機(jī)暫不提供服務(wù)，請(qǐng)聯(lián)系大堂經(jīng)理【CRT41】”，為什么？（）

A.客戶身份證無法讀磁
B.客戶銀行卡消磁
C.客戶銀行卡損壞
D.客戶CCS客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為一級(jí)或二級(jí)

最新試題

現(xiàn)金交易整個(gè)存取過程都要采用全時(shí)點(diǎn)錄像，確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

題型：判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)可以在存款界面和交易完成界面聯(lián)動(dòng)查詢賬戶余額。

題型：判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，在后臺(tái)身份審核通過后，會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息，可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài)，不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型：判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)對(duì)需后臺(tái)身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺(tái)身份審核。

題型：判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號(hào)碼。

題型：判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，兩道特殊信息核對(duì)的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對(duì)公戶的轉(zhuǎn)賬。

題型：判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上，客戶選擇的是定額存款時(shí)，累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。

題型：判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型：判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級(jí)柜臺(tái)的崗位。其中普通柜臺(tái)柜員類型和普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜臺(tái)類型的區(qū)別在于普通柜臺(tái)+超級(jí)柜臺(tái)柜員用戶除跟普通柜臺(tái)柜員類型的用戶一樣外，同時(shí)還能辦理舊系統(tǒng)超級(jí)柜臺(tái)集中作業(yè)系統(tǒng)的對(duì)公業(yè)務(wù)。

題型：判斷題